Adobe heeft gelijk, Geenstijl niet

tags:
Userpica

Adobe wil niet dat 'photoshoppen' een ingeburgerd werkwoord wordt. Geenstijl vindt dat onzin, maar heeft ongelijk.

Even een plaatje photoshoppen - ik doe het dagelijks voor bijvoorbeeld Bright-blogposts. De term is synoniem aan digitale beeldbewerking geworden, en dat vindt Photoshop-maker Adobe niet fijn. Geenstijl vindt dat dom: het is toch een eer wanneer je merknaam in een woordenboek verschijnt? Dat kan zo zijn, maar je koopt er weinig voor - sterker nog: het is schadelijk voor je merk, en niet alleen in juridisch opzicht.

De belangrijkste reden waarom bedrijven trachten te voorkomen dat hun merknaam een generieke betekenis krijgt is van juridische aard: ze willen voorkomen dat concurrenten de naam gebruiken om hun eigen producten mee aan te prijzen, en tegenover de rechter moet je  dan wel kunnen aantonen dat je in het verleden je best hebt gedaan de merknaam hiertegen te beschermen.

Maar dat is niet alles. Het punt is dat de bekendheid van een merknaam alleen voordelig is wanneer hij met jouw product wordt geassocieerd - als de term wordt gebruikt om je concurrentie te beschrijven, heeft de naam zijn onderscheidende waarde verloren. Wanneer je aspirine of luxaflex - beide zijn het oorspronkelijk merknamen, geen generieke productnamen - wil aanschaffen, heeft de oorspronkelijke fabrikant geen strategisch voordeel meer: de oorspronkelijke Luxaflex en Aspirine zijn in de ogen van de klant inwisselbaar met concurrerende producten, los van het feit of die producten van de rechter überhaupt 'luxaflex' en 'aspirine' mogen heten.

Neem het anders niet van mij aan, maar van Google. Geenstijl meldt dat Google 'niet moeilijk doet' over de vermelding van de merknaam in woordenboeken, maar dat is niet waar: Google heeft net als Adobe en elk ander verstandig bedrijf in die situatie een batterij juristen ingeschakeld om het gebruik van zinsneden als 'let me google that for you' te ontmoedigen.

door Jaap Stronks, 06-08-2009 17:05 36 reacties

Thijs Leydens, 31 weken geleden
afbeelding van Thijs Leydens

Ik vind de houding van Adobe niet correct - onethisch, zelfs.

Ik ben van mening dat je als bedrijf kan verwachten dat als je een produkt nadrukkelijk (en erg succesvol) in de markt zet, dat diezelfde markt het produkt zich 'eigen' maakt door de naam van het produkt te verwerken in hun communicatie, hun taal.

Het lijkt me dus niet zozeer handig voor Adobe (want photoshoppen heeft ook negatieve associaties, bv. als gesproken wordt over de bevordering van anorexia door 'gephotoshopte modellen' in magazines) - het lijkt me vooral iets dat Adobe niet zou moeten kunnen eisen.

Jaap Stronks, 31 weken geleden
afbeelding van Jaap Stronks
Dat 'photoshoppen' negatieve connotaties heeft is juist een argument voor Adobe. De merknaam Photoshop wordt gebruikt om het fenomeen 'doelbewust misleidende beeldmanipulatie' te omschrijven, waarmee de merknaam wordt gekoppeld aan een ongewenst verschijnsel. Dat moet je zeker niet willen als bedrijf. Maar ik vind je punt wel goed: wanneer zo'n woord deel gaat uitmaken van een taal en een cultuur, dan moet het culturele belang wellicht zwaarder wegen dan het belang van een bedrijf dat eigenaar is van de merknaam, daar valt wat voor te zeggen. Overigens staat dat los van mijn punt, dat Adobe hoe dan ook goede redenen heeft om hier tegen te zijn.
Bezoeker, 31 weken geleden
afbeelding van Bezoeker

Zo had ik het nog niet bekeken. Mooi artikel, juiste conclusies. good info!

Cor, 31 weken geleden
afbeelding van Cor

Bedrijven kunnen zoveel willen maar zodra een bedrijf/ een product de "vrije ruimte" betreedt moet men accepteren dat ze een deel van de eigendom weggeven.

Jammer dat dit alles neerkomt op money money money, alsof die gasten niet genoeg verdienen?

Wim Bierman, 31 weken geleden
afbeelding van Wim Bierman

De maatschappij gaat iedere dag meer naar VERBOTEN. Zo mag je straks niet meer roken, eten een cd opzetten of je routeplanner veranderen als je afspraak wordt verzet tijdens het rijden. Bepaalde merknamen krijgen altijd gevolg als ze succesvol zijn. Eb nu moet het ook maar een uit zijn met volkstaal en hoe die wordt vastgelegd. Bang voor verlies van omzet moet het volk de mond worden gesnoerd. Wij bepalen hoe dingen heten, niet jij stomme burger. Daar gaan we naar toe, geniet van de dag.

Wim Buerman

Arjan, 31 weken geleden
afbeelding van Arjan

Haal je nu niet een paar dingen door elkaar?

chielr, 31 weken geleden
afbeelding van chielr

@jaap Wat een onzin, waarom is photoshoppen per definitie negatief?
Jij doet dus dagelijks negatieve dingen met Adobe(r) Photoshop(r)???
Worth1000.com staat vol met briljante kunstwerkjes, ik zou als maker van het middel dat deze creaties tot stand brengt juist trots zijn dat dit Photoshoppen mag heten.

a not so bright idea Jaap...

Jaap Stronks, 31 weken geleden
afbeelding van Jaap Stronks
dat zeg ik nergens. Ik geef Thijs Leydens gelijk als hij zegt dat er óók - dus niet alleen - negatieve associaties worden verbonden aan het begrip photoshoppen, als in: is het echt of is het gephotoshopt, dus nep? Ik accepteer de mogelijkheid dat er (naast positieve en neutrale) ook een negatieve betekenis aan kan worden gegeven, en dat is een extra reden voor Adobe om te voorkomen dat 'photoshoppen' een algemene term voor beeldmanipulatie wordt.
chielr, 31 weken geleden
afbeelding van chielr

oh ja, begin je alvast met aanpassen voordat de jongens van afdeling legal van Adobe langskomen?

http://www.bright.nl/search/node/photoshoppen

Jaap Stronks, 31 weken geleden
afbeelding van Jaap Stronks
Nee, want ik heb een ander belang dan Adobe, ik wil die term wel blijven gebruiken. Ik toon slechts begrip voor de positie van Adobe dat zijn merk wil beschermen, maar ik kies er zelf voor om daar geen gehoor aan te geven en het woord te blijven gebruiken :-)
Mijn punt was dus slechts: het is wel degelijk in het belang van Adobe om hier tegen te zijn, want het is schadelijk voor de merknaam.
Patrock, 31 weken geleden
afbeelding van Patrock

Zullen we het dan maar fotosoep noemen?

ijsbreker, 31 weken geleden
afbeelding van ijsbreker

Wat een trieste discussie. Ik denk eerlijk gezegd dat de houding van Adobe in deze "zaak" een grotere negatieve invloed heeft op het merk dan het gebruik van de term Photoshoppen. Ik krijg er nu een beetje vieze smaak van in mijn mond.

Doet een beetje denken aan die ene daarboven met zijn gebod 7: Misbruik de naam van Adobe, uw God, niet, want wie Zijn naam misbruikt laat Hij niet vrijuit gaan

ianus, 31 weken geleden
afbeelding van ianus

Deze discussie was ook flink groot in 2007, omdat Adobe zelf op hun site "Photoshop as a verb" gebruikte. http://digg.com/tech_news/Adobe_uses_photo...

Maar zoeken naar photoshopped binnen Adobe.com levert ondertussen verdacht veel minder (behalve de legal stuff, forums en comments).

anja, 31 weken geleden
afbeelding van anja

Eén woord, drie letters: Spa. Nou jij weer, Jaap.

Jaap Stronks, 31 weken geleden
afbeelding van Jaap Stronks
Nou, hoe vaak zou het gebeuren dat iemand 'Spa' bestelt en een ander merk krijgt? Steeds vaker. Denk niet dat Spa daar blij mee is. Misschien nu nog wel, maar je gaat dan naar een situatie waarbij mensen niet eens meer het merk 'Spa' bedoelen als ze 'spa' zeggen, en vanaf dat moment kunnen restaurants eenvoudig goedkopere B-merken serveren wanneer om 'spa' wordt besteld, en dan heeft Spa het nakijken.
jeroen__d, 31 weken geleden
afbeelding van jeroen__d

"de oorspronkelijke Luxaflex en Aspirine zijn in de ogen van de klant inwisselbaar met concurrerende producten, los van het feit of die producten van de rechter überhaupt 'luxaflex' en 'aspirine' mogen heten."

En toch doen Luxaflex en Bayer nog steeds erg goede zaken. Niets aan de hand dus...

Bezoeker, 31 weken geleden
afbeelding van Bezoeker

via geenstijl wel een potentieel gratis (opensource) alternatiefje gevonden: http://www.gimp.org/
is dat wat, kent iemand dat?

kunnen we foto's voortaan ff gimpen ipv shoppen ;)

Adobe moet niet zeuren is mijn bescheiden mening...

Chris A, 31 weken geleden
afbeelding van Chris A

Vanuit een marcom perspectief is het pissen tegen de wind in. "Het ego overstijgt de prestatie" Wanneer de bedrijfsstructuren te groot worden is, dan gaan andere belangen spelen. In plaats van de pure drive om een unieke prestatie/product neer te zetten.

Klantengroepen worden zo groot dat onbelangrijke zaken als de boventoon gaan voeren. Een omslagpunt in toon & passie. Ik ben geen Adobe Systems Inc. kenner. Ik ben niet op de hoogte van de huidige bedrijfsvoering. Dus inzichten zijn altijd op basis van een grove overdrijving.

Desalniettemin, een bedrijf is in essentie een collectief organisme opgebouwd uit menselijk ego. Het ego heeft gesproken. De boodschap is betuttelend.

Geenstijl 1 - Adobe 0

Rick Roll, 31 weken geleden
afbeelding van Rick Roll

The Gimp werkt prettig, mits je jezelf tijd geeft ermee te leren werken.
Programma an sich is niks mis mee!

anonimus_rex, 31 weken geleden
afbeelding van anonimus_rex

leuk artikeltje - adobe heeft wat mij betreft gelijk. ze maken goede professionele tools, tuurlijk wil je niet dat de digitale volksbuurt er met een grote bek mee weg(/rond)loopt. dat het al te laat is is een ander verhaal. maar door er voor te blijven knokken nemen ze zichzelf en 'de professional' serieus. en daarvoor dank.

anonimus_rex, 31 weken geleden
afbeelding van anonimus_rex

oh, en the gimp is leuk als je zeeen van tijd hebt om aan die klote interface te wennen. maar een serieus alternatief voor photoshop vind ik het niet, zeker niet als je meerdere elementen uit de creative suite gebruikt.
voor een gratis stuk software is het zeker een mooi pakket, zeker voor hobbyisten/thuisgebruik.

Wout, 31 weken geleden
afbeelding van Wout

Erg leuk artikel om te lezen, en een erg leuke discussie.

Ik ben het met GeenStijl eens. Een merknaam kan na verloop van tijd een algemeen begrip worden. In de Verenigde Staten is dit al langere tijd normaal. Zo heet een kopie een Xerox en zoeken op internet Googlen. Zo ook het bovengenoemde voorbeeld van Luxaflex.

Ik denk dat dit de merkwaarde versterkt. Op het moment dat een digitale bewerking wordt vernoemd naar een gelijknamige merknaam is dit een bewijs van de merkwaarde.

Natuurlijk kunnen er ook negatieve associaties worden opgeroepen bij de merknaam. Ik denk dat de huidige generatie gebruikers van dergelijke producten hier doorheen kijken.

En zodoende vind ik de reactie van Adobe misplaatst.

ric0, 31 weken geleden
afbeelding van ric0

Wat Geenstijl aan probeert te voeren is dat Adobe gewoon aan het zeiken is (plat, niet Van Dale® Nederlandsch).

Dat ze juridisch en copyright technisch gezien in hun recht staan is een punt. Maar daar hoeven ze geen gelijk in te krijgen. Het geeft alleen maar aan hoe belachelijk de uitwassen® van de radicale jurisprudentie zijn.

Die gasten van Adobe zijn bijna nog gestoorder dan die van Apple.

Ik ga nu consequent alles wat ik met Paint.NET of Gimp doe photoshoppen noemen.

Raamklaza, 31 weken geleden
afbeelding van Raamklaza

http://pages.citebite.com/o1u5i8q1n0ftk

Ze hebben het zelf ook gebruikt op hun eigen website...

Die discussie is er al sinds 2007... maar ja het duurt tegenwoordig natuurlijk wel even voordat het nieuws uit Amerika hier is per post... :|

Jaap Stronks, 31 weken geleden
afbeelding van Jaap Stronks
Klopt. Maarre, ik reageer op Geenstijl, dus ik ben actueel :-P
RBPvanWEPEREN, 31 weken geleden
afbeelding van RBPvanWEPEREN

Adobe kan zo veel willen, dit gaan ze nooit redden.

Wietse, 31 weken geleden
afbeelding van Wietse

Wat een non discussie zeg..

Herman, 31 weken geleden
afbeelding van Herman

Onzinnig stukje.
Waarom zou Adobe in de eerste plaats recht hebben om het woord ,photoshop' te gebruiken? Een zelfstandig naamwoord dat ver voordat Adobe het verknalde in een merk.
En je redevoering over merken gaat nergens over. Sorry dit zzo te moeten zeggen maar hier heb je geen kaas van gegeten Jaap.

Jaap Stronks, 30 weken geleden
afbeelding van Jaap Stronks
Nou, 'Photoshop' IS domweg een merknaam, eigendom van Adobe, en die kun je beschermen. Los van de vraag of je dat wil en of je dat om de juiste redenen doet - daar gaat deze discussie over - is het wel degelijk aan Adobe om dat al dan niet te doen. Dus ik vrees dat ik niet degene ben die hier te weinig kaas van gegeten heeft.
Rob Goossens, 31 weken geleden
afbeelding van Rob Goossens

Mooie nieuwe inkijk, Stronks! Photoshop heeft nu nog geen concurrenten, maar als ik je stuk zo lees, kan Adobe in de toekomst voorkomen dat concurrenten hun product als 'photoshop-software' gaan aanprijzen, en dat lijkt me buitengewoon verstandig.

koekje, 31 weken geleden
afbeelding van koekje

Wat een heisa om niks..

Dat Adobe er niet blij mee is kan ik me voorstellen, maar ik vraag me alleen af hoe ze deze inburgering van het ww photoshoppen gaan tegenhouden of terugdraaien. Lijkt me een onmogelijke taak.

Maar het feit dat de blogosphere er wakker van ligt dat Adobe er wakker van ligt vind ik nog het meest frapante (en ook het feit dat ik eraan bijdraag...)

Zou het pas nieuwswaardig vinden als Adobe een of andere briljante campagne had bedacht om ervoor te zorgen dat mensen niet meer photoshop vervoegen...

Theo, 31 weken geleden
afbeelding van Theo

Sinds wanneer vinden we de mening van GeenStijl belangrijk genoeg om aan te halen in een artikel wat niks met adobe te maken heeft. GeenStijl is een kinderachtig wanproduct van een paar egotrippers.

Jaap Stronks, 30 weken geleden
afbeelding van Jaap Stronks
Ik heb deze discussie al eens vaker gevoerd, en de post van Geenstijl (over een product dat past in de interessesfeer van Bright) was voor mij een goede aanleiding mijn punt es te drukken.
Herman, 30 weken geleden
afbeelding van Herman

Ach Theo, lieve Nederlandsche Calvinist. Wat schattig om zo'n mening te lezen van je.

Freekdeman, 30 weken geleden
afbeelding van Freekdeman

Velcro is een mooi voorbeeld. dat is een merknaam voor klitteband, niet de correcte engelse vertaling. Heeft dat ze windeieren gelegd? Nee.

Spa idem dito, ober op het terras zegt: Sorry wij hebben Sourcy.Wederom, geen "schade" aan het merk Spa.

Ik heb echter geen medelijden met Adobe in tegenstelling tot de auteur de wel erg begripvol is ten opzichte van een groot bedrijf wiens enkel oogmerk is winst te maken.

Gratis!, 30 weken geleden
afbeelding van Gratis!

Maar... die 'Tademark Guidelines' zijn er toch alleen zinvol voor Adobe zelf en bedrijven die de producten van Adobe verkopen? Adobe zegt toch nergens dat het werkwoord 'photoshoppen' verboden is?

Ze willen gewoon niet dat hun softwaredealers en de auteurs van bijvoorbeeld (semi)officiele Adobe® Photoshop® boeken / trainingen niet gaan praten over 'photoshoppen'. Lijkt me volstrekt logisch voor een bedrijf dat waarde hecht aan haar merken.

Hoe de buitenwereld er vervolgens in schrijf- en spreektaal mee aan de haal gaat heeft Adobe niets over te zeggen... en daar gaan die richtlijnen ook helemaal niet over.

Zeau, nu weer even wat indesignen en fireworken.

De inhoud van dit veld is privé en zal niet openbaar worden gemaakt.
  • Toegelaten HTML-tags: <a> <strong> <cite> <code> <p>
  • Regels en paragrafen worden automatisch gesplitst.
  • Adressen van webpagina's en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.

Meer informatie over formaatmogelijkheden

  • NB: Het kan zijn dat je reactie onbedoeld wordt tegengehouden door het spamfilter. We zoeken momenteel uit hoe dat komt en lossen dit zo snel mogelijk op.
  • NB: Het duurt even, minstens een minuut, voordat je reactie online staat als je niet bent ingelogd. Je hoeft je reactie niet nogmaals in te zenden.

Wie is nu Hier?

Er zijn momenteel 1 gebruiker en 814 gasten online.
Bright 32