Eerste indruk: Nest ontmoet interface-designer

Eerste indruk: Nest ontmoet interface-designer

03-06-2015 06:44 Laatste update: 27-04-2018 23:36

Wat vindt een interface-ontwerper van de slimme thermostaat Nest?

We testten al Honeywells Evohome, RWE's Smarthome, de Toon van Eneco, dus logischerwijs moet de hippe Nest er ook aan geloven. De Nest is een kamerthermostaat die de verwarming kan bedienen. Hij kan gekoppeld worden aan de rookmelder van hetzelfde merk.

De belofte is dat dit slimme apparaat je huis comfortabel verwarmd, intuïtief te bedienen is en je per saldo geld zal besparen. De Protect-rookmelder nemen we niet mee in deze review, omdat we geen brand kregen tijdens de testperiode. Wat de Nest anders maakt dan de rookmelder van 6,99 bij de Action is (behalve de prijs van dik 100 euro) dat de rookmelder vertelt waar de brand is (in de gang, de keuken, etc. Mits je meerdere rookmelders hebt.) Daarnaast heeft de Protect een bewegingsmelder die kan praten met je Nest Thermostaat en die een klein beetje licht geeft als je er 's nachts onderdoor loopt.

Wij installeerden beide Nest-producten bij interface-ontwerper Reinout Tiekstra en vroegen hem zijn ervaringen te delen.

"De Nest werd door een professionele installateur geïnstalleerd. Naast de thermostaat in de woonkamer installeerde hij een bridge bij de cv-ketel. De bridge werd verbonden met de cv-ketel. Hierdoor kan je de cv-ketel via de Nest of de nest-app de cv aansturen.

De bridge wordt op de ketel aangesloten.

Ik heb over de schouder van de vakman meegekeken. Met een goede instructie zou ik de installatie zelf zeker aandurven. Feit is wel dat je liever geen foutje maakt bij de installatie. Dan zit je letterlijk in de kou. Ik kan me voorstellen dat het voor de meeste mensen fijn is om het te laten doen.

De Nest is netjes verpakt. Het apparaat zelf is erg fraai en voelt degelijk aan. De plastic wandplaat waarop je de Nest aan de muur kunt bevestigen hoef je gelukkig niet te gebruiken. Dat vloekt erg bij de fraaie thermostaat.

Bediening

De bediening van de Nest door het draaien van de ring en het klikken is intuïtief. Daar heb je geen instructieboekje bij nodig. Het scherm kan wel een wat hogere resolutie gebruiken.

De app is minder fraai. De interface is verwarrend. Dat moet op het niveau van de interface van de Nest zelf gebracht kunnen worden. Met name het instellen van het schema is weinig intuïtief.

In de app kan ik ook de status van de rookmelder bekijken.

In principe zou het apparaat moeten leren van wat ik doen. Maar eigenlijk heb ik geen idee of het werkt. Mijn ouderwetse thermostaat had ik geprogrammeerd, waardoor ik precies wist wat hij wanneer deed. Het zou best kunnen dat dit apparaat leert en dat dat er voor zorgt dat er minder energie verbruikt wordt dan in de oude situatie. Door de tijd van het jaar en de korte testperiode kan ik daar nog geen zinnige uitspraak over doen.

Voor.

En na.

Meedenken

Apparaten en apps die proberen te leren en te anticiperen op de gedragspatronen van de gebruiker ben ik niet zo’n fan. Meestal krijg je dan een suggestie of een keuze voorgeschoteld die net de plank misslaat.

Wat fijn is dat Nest leert wat de cv doet (True Radiant). De cv slaat niet pas aan op het moment dat je een hogere temperatuur hebt geprogrammeerd. Door te anticiperen op de mogelijkheden van de cv zorgt Nest dat op dat moment het huis al tot de gewenste temperatuur is verwarmd.

Het liefst zou ik de verschillende ruimtes in mijn huis op maat verwarmen. Dat kan niet met de Nest. (lees daarvoor de test met Honeywell's Evohome of RWE Smarthome). Hij schakelt de ketel aan of uit en vervolgens moeten je radiatorknoppen de rest doen.

Het Blaadje dat verschijnt wanneer je Nest hebt ingesteld op een energiebesparende temperatuur hadden ze wat mij betreft weg mogen laten. Ik ben niet zo’n fan van dat soort ge-nudge.

Eindoordeel

De huidige Nest is een aardig beginpunt. Als ik morgen de oude thermostaat weer zou gaan gebruiken, zal ik de Nest niet missen. Het is een nice-to-have. Als het de belofte waarmaakt om de energierekening omlaag te brengen is het zeker de moeite waard."

Interfacedesigner Kara Pernice schreef een uitstekend artikel over haar liefde, relatie en scheiding van de Nest-thermostaat.