Microsoft negeert 5200 Vista-klagers

tags:
Userpica

Meer dan 5200 klachten over het falende Vista kwamen er binnen bij de Consumentenbond de afgelopen zes weken. De klagers krijgen van Microsoft geen gehoor en kunnen niet rekenen op een gratis mogelijkheid terug te gaan naar XP. De Consumentenbond vindt dat 'teleurstellend'. 'Voor die grote hoeveelheid klachten kan Microsoft zijn ogen niet sluiten. Het bedrijf moet zijn verantwoordelijkheid nemen', klinkt het. Maar er is nog een greintje hoop: binnenkort is er topoverleg in de polder tussen de Nederlandse Microsoft-bazen en de directie van de bond. Alleen gebruikers van het duurdere Vista Business en Vista Ultimate krijgen een gratis downgrade naar XP Pro. Vista, het enige systeem waarbij je misschien zelfs wilt betalen om er vanaf te komen.

door Tonie van Ringelestijn, 27-09-2007 08:08 5 reacties

Milk, 4 jaren geleden
afbeelding van Milk
Idd.. alleen moet je dan € 149,50 betalen om een Xp versie te krijgen en vervalt de garantie op je PC/laptop... dus dan maar net zolang kloten tot Vista nog een beetje werkt
Karnemelk, 4 jaren geleden
afbeelding van Karnemelk
Erg jammer dit. Het Vista pakket is volgens zeggen al meer dan een miljoen keer over de toonbank. Tevens is voor zover bekend de meeste klachten niet te wijten aan Microsoft maar aan andere leveranciers die geen investering willen doen om oudere hardware beschikbaar te maken voor Vista (lees drivers). Een actie van Creative om mensen te laten betalen voor updated drivers is ook zoiets belachelijks en daar zal Microsoft waarschijnlijk ook de schuld van krijgen. Jammer dit, erg jammer...
Tom, 4 jaren geleden
afbeelding van Tom
Als ondernemer van een computerwinkel ben ik het niet eens met het gezeur over windows Vista. Het is een nieuw pakket net zoals toendertijd ook XP dat was. Als mensen wel een QuadCore computer willen hebben maar geen 64bits software hebben ze een probleem. Dan is Vista gewoon de enige en beste oplossing die er is zonder fratsen uit te hoeven halen. Je kan niet de nieuwste computer hebben en een besturingssysteem erop uit de vorige eeuw. Zijn het dezelfde mensen die zeuren die zeurden toen XP net uit was? Best kans dat Vista een tussenversie is en er in 2009 een geheel nieuwe windows op de markt komt. Vienna etc etc. we zullen het wel zien. Ook dat zal aanloopproblemen hebben wees maar niet bang. Nieuwe auto's komen op de markt en wat later komt er een terugroepaktie vanwege een foutje. De fabrikant lost het dan op, net zoals Microsoft dat doet met updates. Dus, nieuwe computer, nieuwe printer, nieuwe office. Gewoon vista. Punt uit, en het werkt fantastisch. Of is klagen typisch Nederlands?
Mark Hoekstra, 4 jaren geleden
afbeelding van Mark Hoekstra
>Dan is Vista gewoon de enige en beste oplossing die er is zonder fratsen uit te hoeven halen.

...van datgene wat je in je computerwinkel verkoopt, je kan ook Ubuntu pakken, 'men' zal toch al een leercurve door moeten gaan, of dat nu XP->Vista is of XP->Ubuntu. En Linux (Ubuntu in dit geval) kent geen krankzinnige licentie-beperkingen op hoeveelheden CPU's

>Best kans dat Vista een tussenversie is en er in 2009 een geheel nieuwe windows op de markt komt.

Ja, best kans, en als dat zo is, is het helemaal sneu dat er nu zo'n commercieel apparaat om iets hangt wat amper de term beta mag dragen en waar ze ook geen werkelijke moeite zullen doen om het goed te krijgen, aangezien ze zometeen liever zwaaien met een versie waarin van alles is opgelost maar waarvoor ook opnieuw de portemonnee getrokken mag worden. Aangezien dat jouw brood is, zul je daar ook wel een voorstander van zijn.

Of is klagen typisch Nederlands?

Nee hoor, of dacht je dat ze nu besloten hadden om XP toch maar wat langer te voeren dan in eerste instantie bedacht, alleen vanwege Nederlandse klagers? Het zijn de grote jongens die de boel onder druk zetten. De downgrade voor business edities is al een stap, het verlengen van de termijn dat ze XP blijven verkopen een tweede, zolang de grote fabrikanten XP aan hun business clients willen verkopen in plaats van Vista (aan noem 'ns wat, de Olympische Spelen ;-)), hebben ze niet zoveel keus. Maar reken maar dat al die Vista licenties die eigenlijk gekocht worden om meteen te downgraden naar XP, wel als Vista-sale worden geteld om 't verhaal in stand te houden 'dat het zo'n succes is'. Probeer het bedrijfsleven maar 'ns te overtuigen waarom ze Vista nodig hebben op werkplek-PC's. D'r zit geen innovatie in en innovatie is wat ze al 20 jaar zoek zijn in Redmond. *Dat* is het probleem. Miljarden dollars, zes jaar de tijd en tienduizenden programmeurs en de enigen die er schijnbaar enthousiast van worden zijn de mensen die 't moeten verkopen. Je moet 't ze nageven, het is best een prestatie.
bezoeker, 4 jaren geleden
afbeelding van bezoeker
Aan onze computerondernemer Milk:

53 % tot 39% van de ondervraagde IT professionals hebben geen plannen om over te stappen op Vista (artikel is van November 2007).

Denk dus niet dat het alleen aan zeurderige Nederlanders ligt.

Ik vraag mij trouwens af hoe jij bedrijven kan overtuigen om toch maar over te stappen op Vista, en hun oude applicaties of maatwerksoftware (die tienduizenden of miljoenen Euros hebben gekost) maar weg moeten doen. Want dat is een van de problemen met Vista: backwards imcompatible (hetzij door afwezigheid van drivers, hetzij door de nieuwe OS infrastructuur).

http://www.microsoft-watch.com/content/vista/it_pros_if_not_vista_maybe_macintosh.html







  • Toegelaten HTML-tags: <a> <strong> <cite> <code> <p>
  • Regels en paragrafen worden automatisch gesplitst.
  • Adressen van webpagina's en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.

Meer informatie over formaatmogelijkheden

NB: Het duurt even, minstens een minuut, voordat je reactie online staat als je niet bent ingelogd. Je hoeft je reactie niet nogmaals in te zenden.

The Bright Bunch

The Bright Bunch
aanmelden

Wie is nu Hier?

Er zijn momenteel 4 Bright Bunch leden en 153 bezoekers online.

Classics