
De kwaliteit van vergelijkingssites voor spaarrekeningen en reisverzekeringen is veel te laag, zegt de NMa.
De Nederlandse Mededingingsautoriteit heeft onderzoek gedaan naar vergelijkingssite die gebruikers moet adviseren over spaarrekeningen en reisverzekeringen.
'Eigenlijk zijn er maar twee sites, en dat zijn reisverzekeringen, die er positief uitkomen. Dat zijn Geld.nl en Independer.nl,' zegt Barbara van der Rest van de NMa tegen de NOS. De andere 36 sites, waaronder fx.nl en leefvrij.nl, scoren slecht op één of meerdere punten. De NMa toetste op volledigheid, correctheid en transparantie.
Wat blijkt: op meer dan 60 procent van de vergelijkingssites klopt een belangrijk deel van de spaarrentes of verzekeringspremies niet. Ook geeft het onderzoek aan dat ongeveer 30 procent van de vergelijkingssites voor spaarrekeningen en 75 procent van de sites die reisverzekeringen vergelijkt te weinig producten tonen. De transparantie laat eveneens te wensen over: ongeveer 50 procent van de sites is niet duidelijk over het verdienmodel en/of over de eigenaar. Bekijk het volledige onderzoek in pdf.
Om de kwaliteit te verbeteren, zou de markt van financiële vergelijkingssites een gedragscode op moeten stellen. De NMa adviseert de consument, totdat deze code er is, meerdere vergelijkingssites te gebruiken en op de site van de aanbieder van de verzekering of rekening de gegevens te dubbelchecken.

Uit het artikel blijkt dat bij het onderzoek naar de vergelijking van reisverzekeringen van Independer.nl op alle criteria een ‘zeer goed’ scoort. Wel constateert men in de vergelijking van spaarrekeningen een kleine, maar terechte fout. Wij werken er momenteel hard om deze informatie wel op de correcte wijze te tonen. Lees hoe we dat gaan doen.
Independer.nl juicht onderzoek naar de prestaties van vergelijkingssites toe en is voorstander van een scherper toezicht op vergelijkingssites.
Toch apart dat een van de betere websites (zo niet de beste) over spaarrente-informatie niet getest is. Dat terwijl ze, zoals ze zelf in de PDF aangeven, wel 'een vergelijkingssite voor vergelijkingssites' hebben bekeken waarop de website die ik bedoel als beste wordt genoemd.
Wij zijn natuurlijk erg trots dat we op onze vergelijkingsmodule voor reisverzekeringen (http://www.geld.nl/reisverzekering) de maximale score hebben behaald. Op het gebied van sparen heeft Geld.nl ook op diverse punten goed gescoord, maar kunnen nog wat stappen gemaakt worden. Overigens juichen wij het instellen van een gedragscode voor financiële vergelijkingssites toe. Transparantie moet voorop staan.
NB: Om te kunnen reageren dien je aangemeld en ingelogd te zijn op de Bright Bunch, het gratis lidmaatschap van Bright. Je bekijkt dan de site bovendien advertentie-vrij.