Special: Trein App populair op iPhone

Userpica

'Trein' voor de iPhone van student Dennis Stevense is een hit. Van niets naar nummer één in de lijst betaalde Apps. Maar wat doet de NS zelf?

Dennis Stevense, student technische informatica in Delft, bouwde Trein, een iPhone-programma waarmee je de online informatie van de NS op een volledig voor de iPhone geoptimaliseerde manier kunt bekijken. Je ziet meteen waar vertragingen zijn, op welk perron je moet overstappen en je kunt per station de actuele vertrektijden zien. Ook is het mogelijk reizen te plannen en op te slaan.



De Trein-app verscheen op 2 oktober in de App Store en belandde binnen mum van tijd op de eerste plek in de lijst betaalde programma's. Trein is niet gratis, maar kost 2,39 euro. Te lezen aan de vele tientallen recensies in de App Store is het dat geld echter wel waard.

Reactie NS
Maar de NS ligt dwars, omdat het bedrijf ook een eigen iPhone-app in ontwikkeling heeft. Vorige week liet een NS-woordvoerder Bright al weten dat het bedrijf 'geen toestemming had gegeven' voor de Trein-app. 'Een andere student die zo'n App wilde maken, heeft ons eerst vooraf netjes gevraagd en hem hebben we ook geen toestemming gegeven. We zijn namelijk zelf ook bezig met een soortgelijke applicatie voor de iPhone', zegt NS-woordvoerder Michiel Jonker.

Vrijdagmiddag zegt Jonker dat de NS Stevense deze week in een gesprek wil vragen om verwijdering van de applicatie. Volgens hem worden er wel enkele rechten geschonden. 'We willen dit op een rustige manier oplossen.'

Maar Stevense geeft zo snel nog niet op. Bright sprak hem.

Hoe lang ben je bezig geweest met het maken van Trein?
Fulltime ongeveer een week, maar wel verspreid over drie weken. Daarna heb ik hem bij Apple ingediend. Een week later kreeg ik te horen dat er nog een bug in zat en dat klopte. Die heb ik er toen uitgehaald en vervolgens duurde het nog een week voordat Trein in de App Store stond. Apple liet mij dat zelf niet weten, maar opeens kreeg ik allemaal reacties van de eerste gebruikers.

Hoe snel groeide het gebruik?
Binnen twee dagen stond ik in de top 20 betaalde applicaties. En zonder iets aan marketing te doen stond ik al snel op de eerste plek. Daarna zijn allerlei iPhone-fansites erover gaan schrijven en nam het aantal kopers nog sneller toe.

Hoeveel mensen hebben Trein al gekocht?
Het exacte getal noem ik niet, maar het is al meer dan duizend.

Waarom kost hij 2,39 euro?
Ik heb er veel tijd en moeite in gestoken om de applicatie zo perfect mogelijk te maken en helemaal af te stemmen op de iPhone, dus ik vond dat het best wat mocht kosten. Ik zie soms iPhone-apps die er bagger uitzien.

Waar haal je de gegevens vandaan?
Trein haalt die op van de mobiele site van de NS (m.ns.nl).

Mag dat zomaar?
Ik ben van mening van wel. Op dit soort gegevens zit volgens mij geen auteursrecht. Omdat het een bijproduct is van hun bedrijfsvoering geldt volgens mij ook het databankrecht niet. Ze hebben informatie over storingen en vertrektijden toch al, het is daarom een spin-off, en dat geldt als een uitzondering in de wet.

Al iets gehoord van de NS?
Nee, nog niet...

Kan de NS de toegang blokkeren?
Dat moeten ze alle bezoeken via Apple's Safari-browser blokkeren, maar dat lijkt me niet verstandig.

Houd je gegevens van gebruikers bij?
Nee, helemaal niets.

Waar ben je het meest trots op?
Dat de interface van Trein echt goed past bij de iPhone. Ik kom veel andere programma's tegen met brakke en lelijke vormgeving. Ik heb me heel erg aan de conventies van de iPhone gehouden.

Nog een andere verklaring voor het succes?
De iPhone is natuurlijk vooral populair bij wat jongere mensen en die gaan relatief vaker met de trein.

Wat is de meest gehoorde feedback?
Mensen willen graag dat ik er ook andere openbaar vervoermiddelen, zoals bus en tram, aan toe voeg, maar dat kan niet, want die gegevens staan niet zo toegankelijk online.

Wat zou je nog graag willen toevoegen?
Apple komt mogelijk met een notificatiedienst, waarbij ik bijvoorbeeld meldingen over storingen naar gebruikers zou kunnen pushen, zonder dat ze Trein hebben openstaan.

Nog plannen voor een volgende iPhone-app nu deze zo goed verkoopt?
Nog niets concreets. Maar de volgende moet wel iets internationaals worden.



Juridisch
ICT-advocaat Olivier Oosterbaan geeft Stevense gelijk dat niet duidelijk is dat zijn App rechten van de NS schendt. 'Het is namelijk niet vanzelfsprekend dat de database met treintijden bescherming krijgt. En, als de database al bescherming krijgt, is het niet vanzelfsprekend dat de maker met het aanbieden van de App inbreuk pleegt.'

Volgens hem moet de NS voor databankbescherming bijvoorbeeld laten zien dat ze geld heeft gestoken in de database zelf, en dat deze niet alleen het resultaat is van het doen rijden van de treinen. 'Dat lukt de NS misschien nog wel, maar dan is het nog de vraag of de maker van de App inbreuk zou maken. Het zijn tenslotte de gebruikers die de treintijden opvragen. En dat maakt dit voorval juist zo uniek.'

door Tonie van Ringelestijn, 15-10-2008 11:01 15 reacties

Levi, 1 jaar geleden
afbeelding van Levi

Zo'n app komt goed uit op een dag als vandaag. Waar een treinstoring Rotterdam teistert.

xahmol, 1 jaar geleden
afbeelding van xahmol

Briljante app die doet wat de NS natuurlijk al lang zelf had moeten doen.

Even afgezien van het iPhone jasje, de mobiele NS site (hoewel op zich al een hele stap vooruit dat hij er uberhaupt is) is qua gebruiksgemak een drama.

bezoeker, 1 jaar geleden
afbeelding van bezoeker

Leuk artikel, klein foutje: 'Waar haal je de gegevens vandaaN, niet G.' :)

Henri, 1 jaar geleden
afbeelding van Henri

De NS zou nou eens een slimme PR zet kunnen maken door de App te steunen of zelfs over te nemen en dit breeduit in de kranten publiceren, leuke foto erbij van de student. Ondertussen een leuke deal sluiten met T-Mobile daar deze tool de iPhone verkoop zou kunnen stimuleren.

Het grote probleem van de NS is de vertragingen, het zo mogelijk nog grotere probleem is de ergernis van honderdduizenden reizigers die niet weten waar ze aan toe zijn als er weer eens iets mis is.

harrie, 1 jaar geleden
afbeelding van harrie

"Maar de NS ligt dwars, omdat het bedrijf ook een eigen iPhone-app in ontwikkeling heeft."

Dat heb ik weken terug al ergens gelezen, maar inmiddels heeft die logge NS nog steeds niets beschikbaar en Dhr. Stevense heeft een prachtige applicatie neergezet die nu al op 1 staat, en verdient er dikke knaken mee :)

Goed bezig Dennis!

harrie, 1 jaar geleden
afbeelding van harrie

Geweldig storingen-icoontje trouwens :-)

bezoeker, 1 jaar geleden
afbeelding van bezoeker

doet het ook lekker in Win mobiel via handig hackje :)

Eddy, 21 weken geleden
afbeelding van Eddy

Graag zou ik trein en bus voor mijn WM gebruiken. Heeft u meer info over het hackje?
Alvast dank

MVG Eddy

MichaelSteurs, 1 jaar geleden
afbeelding van MichaelSteurs

Kunnen we deze APP ook gebruiken in belgie? Of is dit niet mogelijk?

Tom, 1 jaar geleden
afbeelding van Tom

Weer een typisch voorbeeld van een groot bedrijf dat niet snapt hoe het internet werkt. Wedden dat ze de NS tienduizenden euro's investeerd in het maken van een eigen app? Hadden ze beter deze kunnen sponsoren..

Esteban, 1 jaar geleden
afbeelding van Esteban

Hoe lang met je bezig geweest met het maken van Trein? ... nog een foutje dus... met je?

YOzefff, 1 jaar geleden
afbeelding van YOzefff

Ondertussen heeft niemand door dat de NS dit nu gewoon alles toe laat. Heb even gekeken op de mobiele site van de NS. Er is dus gewoon een simpele form en geen enkele validatie whatsoever. Dus zodra de NS daar een stokje voor steekt, kan de TreinApp geen data meer binnenkrijgen ... dag dag 2 euro ;-)

bezoeker, 1 jaar geleden
afbeelding van bezoeker

zolang de ns zelf geen app heeft gemaakt moeten ze niet zeuren. heel kinderachtig die ns...

Zaplab, 1 jaar geleden
afbeelding van Zaplab

briljante app: snel,netjes,functioneel
Ns moet zijn mond houden. Ze zijn te laat. Ze hebben geen recht om goede producten te bannen.

bezoeker, 1 jaar geleden
afbeelding van bezoeker

Wel grappig dat het overal lang en breed uitgemeten wordt. En terecht, maar ik snap niet dat NS niet terugkomt op haar standpunt. Ze krijgen nu namelijk behoorlijk wat negatieve aandacht terwijl de app Trein niets anders is dan een browser die maar 1 site laat zien... (Het heeft natuurlijk wel vanalles om handen, maar in principe is het een browser waar de NS alleen geen reclame op kan pushen.. Misschien is dat het probleem van de NS. Maar als ze slim zijn maken ze hun eigen app gratis en net zo handig en dan met hun graag gepubliceerde reclameboodschappen...)

De inhoud van dit veld is privé en zal niet openbaar worden gemaakt.
  • Toegelaten HTML-tags: <a> <strong> <cite> <code> <p>
  • Regels en paragrafen worden automatisch gesplitst.
  • Adressen van webpagina's en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.

Meer informatie over formaatmogelijkheden

  • NB: Het kan zijn dat je reactie onbedoeld wordt tegengehouden door het spamfilter. We zoeken momenteel uit hoe dat komt en lossen dit zo snel mogelijk op.
  • NB: Het duurt even, minstens een minuut, voordat je reactie online staat als je niet bent ingelogd. Je hoeft je reactie niet nogmaals in te zenden.

Wie is nu Hier?

Er zijn momenteel 0 gebruikers en 929 gasten online.
Bright 32