T-Mobile geeft gratis MB's als compensatie voor storing

T-Mobile geeft gratis MB's als compensatie voor storing

18-08-2015 14:27 Laatste update: 27-04-2018 22:03

Ruim 1 miljoen klanten van T-Mobile dit weekend last hadden van een storing krijgen 500 MB gratis ter compensatie.

Gedupeerden krijgen de databundel van 500 MB, ter waarde van 5 euro, bovenop hun bestaande abonnement, zo meldde T-Mobile dinsdag. Wie geen extra data wil, kan ook kiezen voor 1,50 euro of 125 T-Mobile Extra-punten als tegemoetkoming. De groep klanten die het langste last had van de storing kan ook kiezen voor een compensatie van 3 euro.

Sommige klanten konden 19 uur lang niet bellen, sms'en of internetten. Wie last had van de storing die van vrijdagavond tot zaterdagmiddag duurde, hoeft zelf niks te doen. T-Mobile neemt de komende dagen per sms of e-mail contact met gedupeerden op. Ongeveer een derde van de T-Mobile-klanten had last van de storing. T-Mobile heeft in Nederland 3,7 miljoen klanten.