T-Mobile: netwerk op tijd klaar voor iPhone 4

tags:
Userpica

Details over de Nederlandse introductie ontbreken echter nog.

'Over de iPhone 4 is bij ons ook nog heel weinig bekend. Hij komt eraan, maar we moeten nog meer informatie van Apple ontvangen', aldus T-Mobile-woordvoerder Henny van der Heiden dinsdagochtend. T-Mobile Nederland opende maandagavond direct na de aankondiging van de iPhone 4 door Steve Jobs een pagina over het nieuwe toestel, waar verder nog niets staat. 'We zijn voor volgende maand klaar met onze netwerkuitbreidingen voor de komst van het nieuwe toestel', aldus van der Heiden.

Volgens Van der Heiden zit er al schot in de uitbreiding van het netwerk. 'Over een week verwachten we dat de ergste problemen voorbij zijn.' De populariteit van de iPhone en andere smartphones heeft een snelle groei in het dataverbruik tot gevolg. Daardoor kampte T-Mobile de aflopen weken met capaciteitsproblemen op zijn netwerk.

Of T-Mobile Nederland aanpassingen moet doen in het zijn netwerk om videobellen mogelijk te maken, is bij hem nog niet bekend. De iPhone 4 kan videobellen met andere nieuwe iPhones via zijn nieuwe FaceTime-functie, die alleen voorlopig alleen via een wifi-netwerk werkt en niet via 3G. Maar om het videogesprek tot stand te laten komen, zijn mogelijk nog wel enkele technische veranderingen in het netwerk nodig.

T-Mobile Nederland heeft woensdag een gesprek met de Stichting Meldpunt Collectief Onrecht (SMCO) dat namens ontevreden T-Mobile-klanten meer compensatie en de mogelijkheid tot direct opzeggen van abonnementen eist. Ook de Consumentenbond houdt de afhandeling van T-Mobile-klachten nauwlettend in de gaten. T-Mobile biedt klanten die last hadden van de filevorming op de zendmasten ter compensatie twee maanden gratis mobiel internet (30 euro).

T-Mobile gaat klanten die de laatste weken veel problemen hadden terugbellen om te bepalen of de uitbreiding van het netwerk goed verloopt. 'Dat kunnen we straks zien in cijfers over klanttevredenheid en gesprekken die goed tot stand zijn gekomen,' aldus Van der Heiden. Of T-Mobile ook cijfermatig bewijzen bekend zal maken van de netwerkverbetering weet hij nog niet.

Over hoe lang T-Mobile de iPhone nog exclusief mag blijven aanbieden in Nederland is nog niets bekend.

door Tonie van Ringelestijn, 08-06-2010 11:11 30 reacties, 323 views

iPho(w)ne(d), 1 jaar geleden
afbeelding van iPho(w)ne(d)

Vind het wel opvallend dat ze nog geen enkel woord hebben gezegd over het iPhone monopolie!

Oeh zenuwachtig nu, ik wil zo'n stink iPhone!! Maar bah bah t-mobile is bagger!

Dirk-Jan, 1 jaar geleden
afbeelding van Dirk-Jan

Ik vind het zo'n k*t verhaal om nu te zeggen dat het op tijd klaar is voor de iPhone 4. Alsof ze het niet voor de 3G klaar hadden moeten hebben.

Uiteraard ben ik blij als ze deze belofte inwilligen maar laat ze dan maar eens met harde cijfers komen. Laat ze maar een website opzetten waar ze zelf om feedback van de gebruikers vragen en waarbij voor iedereen publiekelijk zichtbaar is wat de status is van de dekking, de snelheid en de stabiliteit.

Als ze dat op een goede manier zouden doen hebben ze een USP in handen waarin het netwerk zelfs een prestige punt zou kunnen worden.

Sander, 1 jaar geleden
afbeelding van Sander

T-mobile netwerk is super slecht!! Ik ga proberen de nieuwe Iphone los te kopen en dan een vodafone of kpn abonnement afsluiten.

Neem nooit t-mobile!!!

ijsbreker, 1 jaar geleden
afbeelding van ijsbreker

Zijn die andere netwerken dan wel bestand tegen het giga dataverbruik van de iPhone?
Terecht dat er wordt geklaagd over T-Mobile, maar ik denk dat het bij een andere provider net zo'n puinhoop was geworden. Spreiding van de iPhone over de verschillende providers zou natuurlijk wel "lucht" geven.

Timm, 1 jaar geleden
afbeelding van Timm

Ik heb nog nooit echt last gehad van het T-mobile netwerk...

iPho(w)ne(d), 1 jaar geleden
afbeelding van iPho(w)ne(d)

Is gewoon onzin, bijna alle telefoons bieden snelle dat verbindingen en android toestellen gebruiken net zoveel! Hebben andere providers toch ook geen last van?

Bezoeker, 1 jaar geleden
afbeelding van Bezoeker

Volgens mij zijn iphonegebruikers grootgebruikers en hebben een zeer groot aandeel in het mobileedataverkeer. Aangezien een grote meerderheid bij T-Mobile zit hebben zij daar dus het meeste last van...

yoda, 1 jaar geleden
afbeelding van yoda

iPhone is alleen verantwoordelijk voor de meerderheid van het data verkeer... google it!!!

Alex, 1 jaar geleden
afbeelding van Alex

iPhone is inderdaad voor veruit het grootste deel verantwoordelijk voor het dataverkeer. Daarna heb je de andere smartphones waarop video kijken/radio luisteren goed werkt. Denk hierbij vooral aan Android telefoons.

Ik denk dat het percentage smartphones bij T-mobile hoger is, en dat de gemiddelde gebruiker ook nog eens veel meer data verbruikt. Early adaptors zitten vaak bij T-mobile, omdat het toestel van hun keuze alleen daar beschikbaar was (denk aan iPhone maar ook de eerste Android toestellen).

Mij interesseert het overigens niet bij welke provider de iPhone komt. Ik neem hem sowieso, was nog nooit zo tevreden over een telefoon/abonnementals de laatste 2 jaar. De iPhone 4 lost die minpuntjes op die ik toch wel merk met 3g (verouderde processor, batterij)

iPhone BRIGHT.app gebruiker, 1 jaar geleden
afbeelding van iPhone BRIGHT.app gebruiker

Mijn iPhone heeft het sinds 2008 nog nooit zo goed gedaan met G3. Heb nu G3 op een locatie waar ik het nog niet eerder gehad heb. Ik geef T-Mobile dan ook het voordeel van de twijfel. We gaan het zien met de iPhone 4.

ijsbreker, 1 jaar geleden
afbeelding van ijsbreker

Opvallend (?) dat vandaag de iPhone 4 pagina weer van de homepage van T-Mobile verdwenen is.

Bezoeker, 1 jaar geleden
afbeelding van Bezoeker

Ik vind T mobile echt niet fijn. Ik zit er sterk aan te denken om mijn abonnement op te zeggen,als dat straks mogelijk is. al hou ik nog zoveel van mijn Iphonetje...
Misschien een jaartje wachten en in de tussentijd wel bereikbaar zijn...
Trouwens T-mobile Family werkt ook voor geen meter. Dat zou dan gratis onderling bellen moeten zijn, en iedere maand krijg ik alles in rekening gebracht. Deze maand (NA 4 MAANDEN) dan een compensatie gehad.

Pete Re, 1 jaar geleden
afbeelding van Pete Re

Ik hoef niks meer van T-mobiel, al kreeg ik het voor niks, er zijn genoeg betere oplossingen, nog nooit zo'n slechte service meegemaakt.

gr

iPhone BRIGHT.app gebruiker, 1 jaar geleden
afbeelding van iPhone BRIGHT.app gebruiker

T-mobile suckssss'nn

iPhone BRIGHT.app gebruiker, 1 jaar geleden
afbeelding van iPhone BRIGHT.app gebruiker

Ik ben de afgelopen paar weken gemiddeld achtien keer onbereikbaar per dag! Soms twee minuten soms een uur!! En vind het echt steeds irritanter worden! Durf t-mobile niet te bellen uit angst dat ik zo'n hopeloos kind aan de andere lijn krijg die er helemaal niks aan kan doen en die de volle laag geef... Heb me wel aangemeld bij dat smc... Helaas nu geen tijd voor maar zodra ik dat wel heb ga ik maar naar de winkel om daar mijn beklaag te doen. Maak trouwens steeds screenshots als het weer gebeurd, misschien een tip? Soort van eigen record. Mvg

IPod user, 1 jaar geleden
afbeelding van IPod user

De 3g heeft iedereen verrast i zijn populariteit, t-mobile heeft nu een idee hoeveel er van de 4 verkocht gaan worden, dus kunnen ze nu beter voorbereiden, geef ze een kans!

iPhone BRIGHT.app gebruiker, 1 jaar geleden
afbeelding van iPhone BRIGHT.app gebruiker

Geloof ik niks van. Raar dat Apple het monopolie van de Duitsers laat bestaan na alle problemen. Kennelijk is Nederland in hun ogen helemaal niet belangrijk.

pieter v hoven, 1 jaar geleden
afbeelding van pieter v hoven

ook wel interessant wat hier gezegd wordt:

http://www.iphone4-blog.nl/2010/06/t-mobil...

als t-mobile exclusiviteit had gehad, zou tmobile al lang info over de iphone 4 moeten hebben omdat ze hem dan hadden moeten 'branden' en dat is nogal een langdurig en ingewikkeld proces..

supernaturel, 1 jaar geleden
afbeelding van supernaturel

Ja zei het al eerder, volgensmij doet t-mobile alsof ze de exclusiviteit hebben....

Valentijnl, 1 jaar geleden
afbeelding van Valentijnl

Ik ga ook voor los toestel en een vodafone abo...
T-mobile is bagger. Ik heb veel kennissen met iphone-tmobile en tja bereik is ruk van ze...

iPhone BRIGHT.app gebruiker, 1 jaar geleden
afbeelding van iPhone BRIGHT.app gebruiker

Hij moet niet lullen maar opdrachtgeven de klachten mail te lezen ipv een slap verhaal op repeat te zetten!!!

Rico, 1 jaar geleden
afbeelding van Rico

T-Mobile is een grote klote maatschappij, typisch Duits vooral geen service verwachten. Neem nooit, ik herhaal......"NOOIT" een T-Mobile abo.

Schijt bedrijf!!!!!!!!!!!!!!!

Martin, 1 jaar geleden
afbeelding van Martin

Wat een gezeur over T-mobile. Ik woon in Rotterdam, heb nu 1 jaar de 3gs en nooit problemen. In sommige boeren gaten heb ik geen 3g, maarja, daar zal dan ook geen dekking zijn. Niet zo mekkeren hoor allemaal!

Palm, 1 jaar geleden
afbeelding van Palm

Fijne van internet zijn de genuanceerde berichten. Er is al even bekend dat de vraag naar mobiel internet stijgt door de komst van smarthphones (met name de iPhone).

http://www.r-win.com/wp-content/uploads/20...

Persoonlijk nooit echt klachten gehad. Wanneer er problemen waren, werden deze adequaat afgehandeld door de mensen aan de telefoon. T-Mobile is groot, net als Vodafone, en natuurlijk zullen er klachten zijn van veel mensen (dat krijg je met veel klanten). T-Mobile zou alleen wereldwijd echt niet zo groot zijn als de service/kwaliteit overheersend bagger zou zijn.

Ik zeg niet dat de klachten van mensen niet gegrond zijn, maar ik wil 't gewoon even nuanceren.

ErnstKlene, 1 jaar geleden
afbeelding van ErnstKlene

@Martin Er is meer dan alleen Noord- en Zuid-Holland... Al dat gelul over dat t in '010' en '020' zo geweldig is... Ontopic: het wordt hier met de week slechter qua ontvangst (omgeving '030' :))

Bezoeker, 1 jaar geleden
afbeelding van Bezoeker

uhm... In sommige boeren gaten geen 3G... Den Haag omgeving Zuiderpark is niet echt een boerengat te noemen. Veelal niet bereikbaar. Spoorverbinding tussen Den haag en Rotterdam is vaak ook dramatisch...

(offtopic ;-) )
Kom maar Amsterdammers, Den Haag is echt geen boerengehucht ;-)

Android BRIGHT.app gebruiker, 1 jaar geleden
afbeelding van Android BRIGHT.app gebruiker

ik bel met T-mobile sinds ze als Ben begonnen. Nooit klachten over de service gehad, integendeel. Wel hier en daar gaten in het bereik, maar daar hebben alle providers last van. Merkte laatste weken wel dat 3g regelmatig uitvalt.

Dick de wit, 1 jaar geleden
afbeelding van Dick de wit

Heb al heel lang t-mobile en nooit problemen. T-mobile had het alleen recht van de eerste echte populaire smartphone en niet te vergeten krijg je er automatisch internet bij. Bij andere providers niet en hebben hun een minder druk netwerk. T-mobile heeft door de iPhone gewoon een heel druk netwerk en dat zijn ze nu aan het verhelpen.

Licorpolo, 1 jaar geleden
afbeelding van Licorpolo

Er komen elke dag zendmasten van tmobile bij denk ik, maar volgens mij leasen ze merendeels nog steeds bandbreedte van exploitanten als KPN. Je voelt het natuurlijk al aankomen, tmobile heeft een vekeerde inschatting gemaakt van het dataverkeer door de iPhone gebruikers en hebben nu niet de liquide middelen of exploitanten gunnen tmobile niet om hun bandbreedte te laten uitbreiden.

iZony 3Gs, 1 jaar geleden
afbeelding van iZony 3Gs

Ik eis een 4g voor de moeite


NB: Om te kunnen reageren dien je aangemeld en ingelogd te zijn op de Bright Bunch, het gratis lidmaatschap van Bright. Je bekijkt dan de site bovendien advertentie-vrij.

The Bright Bunch

The Bright Bunch
aanmelden

Wie is nu Hier?

Er zijn momenteel 4 Bright Bunch leden en 287 bezoekers online.

Classics