TomToms taxi-app laat je chauffeurs beoordelen

Met TomToms nieuwe Taxi-app kun je zien of de chauffeur de juiste route neemt en chauffeurs beoordelen.

De nieuwe iPhone-app TomTom Taxi Booking laat je niet alleen een taxi bestellen, maar moet ook de taximarkt transparanter maken. Chauffeurs die met de app worden opgeroepen hebben een eigen profiel. Consumenten kunnen hen beoordelen door via de app diamantjes uit te delen. Zo kan de volgende klant zien of de chauffeur zijn werk volgens anderen goed doet. Ook is te zien of de chauffeur niet stiekem een omweg neemt.

TomTom Taxi werkt voorlopig alleen nog in Amsterdam en Rotterdam, maar TomTom wil uiteindelijk landelijke dekking bieden. De app werkt niet zoals bijvoorbeeld Uber met een groep aangesloten chauffeurs, maar met bestaande taxicentrales. Taxichauffeurs die meedoen moeten het navigatiesysteem TomTom Taxi Assistent kopen, waarmee ze ritten kunnen accepteren.

Een voordeel voor de gebruiker van de app is dat hij meer kans heeft om chauffeurs die hij positief heeft beoordeeld nog een keer te krijgen. Daardoor zou de taximarkt volgens TomTom persoonlijker en betrouwbaarder worden. TomTom werkt nog aan een Android-versie.