Waarom het loont een apart Netflix-profiel voor je kids te maken
Fuck Barbie, Pingu en Angelina Ballerina, ik wil meer Kate Mara!
Afgelopen september arriveerde Netflix in Nederland. De all-you can-watch-aanpak slaat aan, ook al is de videotheek van Netflix nog kleiner dan die van UPC, Ziggo, Apple iTunes, Videoland of Pathé Thuis. Netflix heeft twee troefkaarten. De eerste is dat de streamingdienst voor vrijwel elk scherm en platform beschikbaar is en dat al die Netflix-apps goed in elkaar zitten. De tweede is de recommendation engine, de suggesties die Netflix doet op basis van films en series die je hebt gezien en die je een goede beoordeling geeft. Je merkt aan alles dat Netflix honderden programmeurs in dienst heeft.
Ik kijk vaker Netflix dan ik had verwacht, gezien de nog beperkte videotheek die de dienst aanbiedt. Het gemak geeft de doorslag. Ik ben echter wel iets te gemakzuchtig geweest merkte ik afgelopen kerstvakantie.
"Mag ik op de iPad?" Als mijn oudste dochter van vier even genoeg heeft van tekenen, knutselen en keukentje spelen, dan trek ze zich graag terug met de iPad. "Oké, maar geen filmpjes, alleen spelletjes", probeer ik nog, wetende dat ze door spelletjes wordt geprikkeld en van te veel video's verandert in een zombie. Ze sneakt vervolgens naar haar kamer of onze slaapkamer waar ik haar dan betrap, in bed kijkend naar een filmpje van Angelina Ballerina, Pingu, Barbie of een van die andere kinderseries. Netflix heeft een speciale sectie voor kids met ontelbaar veel video's. Onweerstaanbaar voor kleuters.
Dat is nog tot daar aan toe, ware het niet dat ik de fout maakte door haar via mijn Netflix-profiel te laten kijken. Met als gevolg dat nu 'Mijn Lijst' met aanbevelingen volstaat met kinderseries. Al mijn ratings en profielenquetes zijn tevergeefs geweest. En ook mijn lijst met video's waar ik nog midden zit is nu vervuild door pinguins, muizen en speelpoppen.
Ik heb meteen een apart profiel voor mijn dochter gemaakt, maar de schade is lastig te repareren. Zo kun je in je kijklijst geen video's sluiten. Je kunt je kijkgeschiedenis ook niet wissen. Ik was bang dat ik mijn Netflix-account moest opheffen en opnieuw registreren om de kleutercontent uit mijn profiel te wassen.
Ik nam contact op met de helpdesk van Netflix via webchat. (Superservice trouwens; ik werd meteen geholpen én goed geholpen.) De medewerkster bevestigde dat je je kijklijst of -geschiedenis niet kunt bewerken. De enige manier om je aanbevelingen enigszins op te schonen, zonder je account te hoeven afsluiten en opnieuw te registreren, is door alle ongewenste video's in je kijklijst negatief te beoordelen met 1 ster.
Dus mocht je Netflix gebruiken en je bent niet de enige in huis: maak profielen aan! En mocht je Netflix nog niet gebruiken, dan zou ik het zeker een maand proberen. Kost je niks. Wacht dan alleen wel tot februari, dan komt het tweede seizoen beschikbaar van de beste serie op Netflix: House of Cards. Met onder meer Kevin Spacey, Robin Wright en Kate Mara. Daar had ik trouwens geen aanbeveling van Netflix voor nodig maar toch.