'Slack ideale tool om werknemers in de gaten te houden'

Het is een kwestie van tijd voordat werkgevers Slack gaan gebruiken om hun werknemers in de gaten te houden.

“Bedrijven zullen gaan zien dat de echte waarde van Slack niet in het faciliteren van een hogere productiviteit zit, maar in het meten ervan”, schrijft Jacob Silverman (auteur van het boek ‘Terms of Service: Social Media and the Price of Constant Connection’) in The Baffler.

De zakelijke chatapp biedt managers een enorme schat aan informatie over de activiteiten van hun werknemers, meent Silverman. “Vergeet het jaarlijkse beoordelingsgesprek.” Met behulp van Slack is het mogelijk werknemers dagelijks feedback te geven. Silverman ziet een toekomst voor zich waar depressieve medewerkers video’s van puppy’s krijgen voorgeschoteld en waar supervisors een waarschuwing krijgen als werknemers dreigen te gaan muiten.

Vrouwen en minderheden

Volgens socioloog Julia Ticona zou het meten van de arbeidsproductiviteit met behulp van Slack in een trend passen waarbij kantoormedewerkers vaker worden gemonitord op een wijze die voorheen was voorbehouden aan mensen die bijvoorbeeld in fabrieken of restaurants werken.

Dat hoeft volgens haar niet per se slecht te zijn, zo vertelt ze aan Quartz. Het verzamelen van data over werknemers kan bijvoorbeeld ook helpen om in kaart te brengen hoe er binnen een organisatie over vrouwen en minderheden wordt gesproken.