Robot Hugo helpt als receptionist in Nederlandse hotels

In een hotel in Amsterdam en Rotterdam helpt sinds vorige week humanoid Hugo de gasten. Maar de robot heeft nog veel te leren.

In de Hampshire Hotels in Amsterdam en Rotterdam worden gasten welkom geheten door de kleine humanoid Hugo. Het is de eerste keer dat een Nederlands hotel een robot in dienst neemt. Hugo, die ruim 10 duizend euro kost, neemt het id-bewijs van gearriveerde gasten aan. Ook kan hij in vijf talen antwoorden geven op een reeks standaardvragen. Hoe duur een taxirit naar Schiphol is, bijvoorbeeld. Op de meeste vragen heeft hij nog geen antwoord, maar een medewerker kan nieuwe vragen en antwoorden invoeren, zo bleek toen we Hugo bezochten voor Bright TV: