Esprit-kleding duurder in app dan in webshop

Lekker shoppen in de sale is een peulenschil via webshops en apps van winkelketens. Kledingmerk Esprit voert wel een heel opmerkelijk prijsbeleid, ontdekte RTL Z. De prijzen voor exacte dezelfde kledingstukken zijn in hun officiële app stukken duurder dan op hetzelfde moment via hun webwinkel. 

Esprit betekent spitsvondigheid. Is dit misschien een slimme manier om consumenten geld af te troggelen? Neem bijvoorbeeld deze prachtige rode jurk. In de app krijg je 33 procent korting en betaal je 79,99 euro. Maar in de webshop van Esprit ben op hetzelfde moment twee tientjes goedkoper uit.

<drupal-entity data-embed-button="afbeelding" data-entity-embed-display="entity_reference:media_thumbnail" data-entity-embed-display-settings="{&quot;image_style&quot;:&quot;liggend&quot;,&quot;image_link&quot;:&quot;&quot;}" data-entity-type="media" data-entity-uuid="1b60dde1-219e-4960-b1d2-8d17b59db93a"></drupal-entity>

Nog een voorbeeld: een zeegroene jurk kost in de app 94,99 euro en op de site 69,99 euro.

<drupal-entity data-embed-button="afbeelding" data-entity-embed-display="entity_reference:media_thumbnail" data-entity-embed-display-settings="{&quot;image_style&quot;:&quot;liggend&quot;,&quot;image_link&quot;:&quot;&quot;}" data-entity-type="media" data-entity-uuid="9c7b40e8-690d-43f6-b6dc-2755f0848df5"></drupal-entity>

Voor deze zalmkleurige maxi-jurk betaal je de volle mep in de app: 99,99 euro. Kijk je in de webwinkel dan betaal je slechts 69,99. Drie tientjes verschil. 

<drupal-entity data-embed-button="afbeelding" data-entity-embed-display="entity_reference:media_thumbnail" data-entity-embed-display-settings="{&quot;image_style&quot;:&quot;liggend&quot;,&quot;image_link&quot;:&quot;&quot;}" data-entity-type="media" data-entity-uuid="dcae5197-fe15-4c16-9663-49efe8bdc883"></drupal-entity>

Dan deze gestreepte jurk. In de app krijg je blijkbaar 19 procent korting, maar dan ben je nog steeds 20 euro duurder uit dan in de webwinkel.

<drupal-entity data-embed-button="afbeelding" data-entity-embed-display="entity_reference:media_thumbnail" data-entity-embed-display-settings="{&quot;image_style&quot;:&quot;liggend&quot;,&quot;image_link&quot;:&quot;&quot;}" data-entity-type="media" data-entity-uuid="9d4be3e6-449c-49de-a874-90ae5e0713e5"></drupal-entity>

Dit zijn nog maar een paar voorbeelden, want er zijn er veel meer. We kwamen zo snel maar één jurk tegen die via de app goedkoper is dan via de webshop. 

Andere merken als Wehkamp, Zara, Zalando, Mango, H&M en de Mediamarkt hebben ook allemaal een app en webwinkel, maar bij hen zijn alle prijzen identiek. Geen gekke prijsverschillen.

Goed prijzen vergelijken

De Consumentenbond, die zelf veelvuldig prijsonderzoeken uitvoert, heeft nog geen meldingen ontvangen van consumenten. Woordvoerder Sandra de Jong zegt: "Het blijkt maar weer eens, goed prijzen vergelijken loont."

Het is onduidelijk waar dit prijsverschil bij Esprit vandaan komt. RTL Z belde met het hoofdkantoor in Duitsland. De woordvoerder kon vandaag geen antwoord geven, omdat veel collega’s met vakantie zijn. We zijn benieuwd naar hun reactie.

Steeds vaker dynamische prijzen

Is er hier sprake van een suffe fout of experimenteert Esprit met dynamic pricing? Sommige bedrijven, die bijvoorbeeld vliegtickets of benzine verkopen, hanteren flexibele prijzen die afhangen van vraag en aanbod. Is er meer interesse, dan stijgt de prijs. Of denkt Esprit dat als je een app op een iPhone hebt, dat je best wel een paar tientjes meer kunt betalen voor een jurkje?