EU-evaluatie: sociale media doen meer tegen racisme

Facebook, Twitter, YouTube en Microsoft ondertekenden vorig jaar een vrijwillige gedragscode waarin zij beloofden om binnen 24 uur actie te ondernemen tegen racistische content op sociale media.

Uit een evaluatie van de Europese Commissie blijkt die aanpak nu vruchten af te werpen, al is het beeld gemengd. Dat meldt persbureau Reuters dat de evaluatie heeft ingezien. Voor alle bedrijven geldt dat ze sinds de afspraken veel meer haatzaaiende berichten verwijderen. Facebook en Twitter zijn bovendien sneller geworden met het behandelen van klachten.

Facebook behandelt inmiddels 58 procent van de meldingen over haatzaaiende berichten binnen één etmaal. In december lag dat percentage nog op 50 procent. Bij Twitter ging het percentage afhandelingen binnen 24 uur omhoog van 23,5 naar 39 procent. Bij YouTube daalde het percentage juist: van 60,8 procent in december naar 42,6 procent nu.

EU-Commissaris van Justitie Vera Jourova is ingenomen met de resultaten. “Er zijn verschillen tussen de bedrijven, maar we kunnen objectief vaststellen dat ze het allemaal beter doen”, verklaarde ze woensdag tijdens een bijeenkomst over online racisme.

Terrorisme vergoelijken

Vorige week bereikten EU-ministers overeenstemming over plannen die sociale-mediabedrijven verplichten om actie te ondernemen tegen video’s die racistisch zijn of die terrorisme vergoelijken. Het Europees Parlement moet nog instemmen met deze voorstellen.