Amazon vergoedt miljoenen voor app-aankopen door kinderen

Amazon vergoedt miljoenen voor app-aankopen door kinderen

Update: 26 april 2018 om 22:20
Praat mee!

Amazon gaat Amerikaanse ouders 70 miljoen dollar terugbetalen als vergoeding voor in-app aankopen door kinderen.

Volgens de rechter lichtte Amazon ouders niet goed in over dit soort aankopen binnen gratis apps en spelletjes. Ouders konden de aankopen door kinderen ook onvoldoende voorkomen, doordat het invoeren van een wachtwoord lange tijd niet verplicht was. Amazon heeft de juridische strijd over de kwestie met toezichthouder FTC nu opgegeven en gaat het geld binnenkort overmaken naar gedupeerden.

In 2016 bepaalde de rechter al dat Amazon onterecht geld had afgeschreven voor de in-app aankopen door kinderen binnen apps in de Amazon-appstore. Het bedrijf ging in hoger beroep, maar heeft besloten de zaak die werd gevoerd tegen toezichthouder FTC niet verder voort te zetten. Een verzoek om de terugbetalingen in de vorm van cadeaubonnen te doen, werd door de rechter afgewezen.

Apps gericht op kinderen zijn vaak gratis, maar zetten de jonge gebruikers aan om allerlei virtuele zaken binnen de apps en games aan te kopen. Daarbij wordt er automatisch geld van de gekoppelde creditcard van de ouders afgeschreven.  

Bright Kids: De beste apps waarmee kinderen leren programmeren

Video

Amazon vergoedt miljoenen voor app-aankopen door kinderen