Eindelijk: Uber maakt aanpassen oppiklocatie mogelijk
Wil je de locatie waar een Uber-taxi je oppikt aanpassen nadat je 'm hebt besteld? Dat kan nu in steden in Amerika, Canada en het Verenigd Koninkrijk.
Als een gebruiker na het aanvragen van een Uber-ritje besluit dat de chauffeur hem beter toch op een andere locatie kan oppikken, dan is het nu mogelijk die nieuwe locatie via de edit-knop aan te passen.
Gebruikers moeten wel een locatie opgeven die niet al te ver verwijderd is van de oorspronkelijke plaats waar ze opgepikt wilden worden, zo meldt The Verge. Een plaats aan de andere kant van de stad opgeven is bijvoorbeeld niet toegestaan.
Uber heeft de nieuwe functionaliteit in verschillende steden getest. Volgens het taxibedrijf leidt de functie tot minder gecancelde ritjes. Vooralsnog is de nieuwe feature alleen beschikbaar voor iOS-gebruikers in de VS, Canada, en het Verenigd Koninkrijk.
Chauffeurs
Uber voert ook veranderingen door in de wijze waarop het bedrijf klachten tegen chauffeurs behandelt. In het verleden klaagden chauffeurs vaak dat ze te weinig mogelijkheden hadden om zich tegen klachten te verweren; daar komt nu verandering in.
Ook weegt de rijgeschiedenis van een chauffeur nu zwaarder: een klacht telt minder zwaar als een chauffeur tienduizend ritjes heeft gereden dan als hij er honderd op zijn naam heeft staan.