Evernote is bijlagen sommige Mac-gebruikers kwijt
Een deel van de Macgebruikers van notitieprogramma Evernote zijn de bijlagen bij hun notities voorgoed kwijt.
Notitie-app Evernote is zoveel meer dan een app om aantekeningen te maken. Voor sommige gebruikers is het een compleet archiveringssysteem. Alles staat in de cloud en is op je mobieltje, laptop en pc allemaal direct toegankelijk. Van grote bedrijven als Evernote mag je verwachten dat er ook een goede backup van al die data is.
Helaas is dat niet altijd het geval. Evernote heeft een aantal Macgebruikers van het programma een email gestuurd met een waarschuwing. In recente versies van Evernote worden onder bepaalde omstandigheden bijlagen zoals foto's en documenten zonder waarschuwing gewist. De tekst van de notitie blijft ongedeerd.
Zo zegt Evernote in de email dat het snel door een grote reeks notities scrollen bijlagen kan wissen. Dat de bug bijlagen wist, is al erg genoeg, maar het bedrijf was niet in staat om de bijlagen uit een backup terug te halen. Op het supportforum van Evernote wordt de bug al sinds het begin van de maand besproken. Een gebruiker met 20.000 notities denkt honderden tot duizenden bijlagen als onderdeel van zijn wetenschappelijk onderzoek kwijt te zijn.
Gratis jaarabonnement ter compensatie
Ter compensatie van het verlies biedt Evernote gedupeerden een jaarabonnement van Evernote Premium aan. Met Premium heb je overigens een geschiedenisfunctie waarmee je wel oudere notities met bijlagen terug kunt halen.
De bug schijnt sinds juni in sommige versies van de Evernote-app aanwezig te zijn. Evernote zegt het probleem te hebben opgelost en raadt alle Macgebruikers aan naar de laatste versie te updaten.