Virtuele persoonlijke assistent wordt gebouwd tijdens ING-hackathon
Tijdens de ING Hackathon later deze maand wordt een 24/7 beschikbare virtuele personal assistant gebouwd.
De assistent is het idee van de 20-jarige architectuurstudent Orshan Tastan. Hij was één van mensen die een idee inzond voor de ING hackathon op 22 en 23 maart. Het idee wordt tijdens 24H-CodING door een multidisciplinair team uitgevoerd tot een werkend prototype. De bedoeling is dat klanten met de personal virtual assistant kunnen chatten en bankzaken kunnen regelen, ook ver buiten kantoortijden.
Zo zouden klanten een afspraak moeten kunnen maken met de bank, informatie kunnen opvragen of bijvoorbeeld een nieuwe bankpas kunnen bestellen. Om alles te beveiligen zouden gebruikers zowel hun naam als een wachtwoord ter verificatie in moeten spreken.
Het is de vierde keer dat ING Nederland een eigen hackathon organiseert.