'Iedere organisatie gebruikt binnen enkele jaren Slack'
De CEO van Slack, Stewart Butterfield, verwacht dat over vijf tot tien jaar alle organisaties zijn messaging-app zullen gebruiken.
Dat zegt Butterfield in een interview met de Wall Street Journal. Volgens de Slack-ceo is het gebruik al lang niet meer voorbehouden aan groepen en bedrijven van een man of twintig. Ook overheden en grote bedrijven hebben Slack inmiddels omarmd.
Het is een ontwikkeling die volgens Butterfield alleen maar zal doorzetten. De koppeling van Slack te koppelen aan bestaande bedrijfssystemen moet daar aan bijdragen. “We willen zo open mogelijk zijn”, aldus Butterfield. Enkele weken geleden kondigde Slack al een integratie met Skype aan.
'Meer transparantie'
De CEO van Slack meent dat zijn software twee voordelen biedt ten opzichte van andere communicatiemiddelen die nu binnen organisaties worden gebruikt, zoals e-mail. “Het eerste voordeel is dat een kanaal bestaat voordat je aan de conversatie deelneemt en dat het ook blijft bestaan als je de conversatie weer verlaat. Die berichten zijn voor iedereen beschikbaar en dat betekent dat er veel meer zijdelingse transparantie ontstaat.” Mensen van andere afdelingen kunnen dankzij Slack veel beter zien waar andere mensen binnen de organisatie mee bezig zijn.
Het tweede voordeel is volgens Butterfield dat er een openbaar archief ontstaat dat mensen binnen de organisatie kunnen raadplegen. “De waarde daarvan neemt steeds meer toe, naarmate het archief groter wordt.”
Lees ook het interview dat wij met Slack hadden in Bright Ideas.