Deze Nederlandse helpdesk neemt je Google-zoekwerk uit handen

Als je geen tijd wilt besteden aan het uitvoeren van zoekopdrachten via Google kun je 'HLP' sms'en naar 3669. Je krijgt vervolgens een link toegestuurd naar een online chatgesprek waarbij een menselijke expert je helpt met je zoekopdracht. Dat kan variëren van het vinden van een vakantiebestemming tot een nieuwe wasmachine.

HLP belooft binnen een paar uur een top 5 klaar te hebben met producten of diensten die aansluiten bij de zoekopdracht. Zoek je naar een nieuwe stofzuiger, dan maakt HLP een lijstje met de vijf stofzuigers die passen bij je voorkeur. Het heeft op die manier wel wat weg van vergelijkingssites.

Volgens HLP is het advies volledig objectief. Het resultaat van de zoekopdracht wordt dus niet beïnvloed door adverteerders. De helpdesk is 7 dagen per week van 10.00 tot 22.00 bereikbaar en per zoekopdracht betaal je 3 euro.

M

HLP lijkt een beetje op 'M', de slimme assistent waar Facebook aan werkt. Gebruikers kunnen de assistent inschakelen om bijvoorbeeld een restaurant te boeken of een cadeau te kopen. Een groot verschil met M is dat je bij HLP persoonlijk geholpen wordt.

En die persoonlijke touch is belangrijk, stelt HLP in een persbericht: "Hierdoor kan HLP de vertaalslag maken van ingewikkelde specificaties naar klipklare informatie voor de consument en is het voor de consument een alternatief voor vergelijkingssites."