Waarom de iPhone 5S nog steeds het bestverkochte toestel is
De iPhone 5S verkoopt bijna 9 maanden na de release nog altijd beter dan alle andere smartphones. Wat zegt dat?
Volgens cijfers van onderzoeksbureau Counterpoint was de iPhone 5S in de maand mei nog altijd de meestverkochte smartphone wereldwijd. Van de 5S gingen 7 miljoen exemplaren over de toonbank. Van de nummer 2, Samsungs Galaxy S5, werden 'slechts' 5 miljoen stuks verkocht. Dat terwijl vorig jaar de iPhone 5 en Samsungs S4 nog nek-aan-nek gingen. De Koreanen startten in april met de verkoop van de opvolger, terwijl de iPhone 5S al sinds oktober 2013 op de markt is. Wat voor conclusies zijn hieruit te trekken?
Imago iPhone blijft goed, het design blijft populair
De iPhone blijft in elk geval een zeer geliefde smartphone, ook qua uiterlijk. Aan het design is niet zoveel veranderd de laatste jaren, maar dat maakt hem in de ogen van de consument nog altijd niet gedateerd. De huidige look blijft populair. Bij de release kwam er wel kritiek dat er afgezien van een vingerafdruksensor in de homeknop niet heel veel was veranderd (aan de hardware), maar de designs van sommige andere grote concurrenten (lees: Galaxy S5) werd nou ook niet bepaald altijd met gejuich ontvangen.
Concurrent Samsung heeft het lastiger gekregen
Met zijn plastic toestellen heeft Samsung last van de grote opkomst van goedkopere Chinese rivalen. Zo is Xiaomi binnen mum van tijd al telefoonmerk nummer 3 ter wereld geworden. Apple heeft van deze trend als meer 'premium' merk veel minder hinder. Het is niet zo dat Samsung slechtere smartphones is gaan maken, in tegendeel, maar de concurrentie is gewoon snel beter aan het worden. En voordeliger.
De iPhone 5S is niet té klein
'De iPhone 5S is een ukkie.' Zeggen voornamelijk mannelijke Android-fans, met grote handen. Maar kennelijk zijn er op de wereld nog heel veel mensen die graag een 4,3 inch toestel gebruiken. Ze hebben kleine handen of willen een smartphone ook altijd met één hand kunnen bedienen als dat nodig is. Voor die mensen zijn de 5 tot 5,5 inch Android-topmodellen vaak nét iets te groot. Voor Hollandse reuzen van bijna 2 meter is dat misschien niet voor te stellen, toch is het zo.
Aan de andere kant is de 5S niet zó klein dan hij veel minder bruikbaar is. Ook mensen met grote handen kunnen er goed mee uit de voeten. Het compactere formaat blijkt gewoon op dit moment nog geen dealbreaker. En ja, iPhones zijn relatief populair bij vrouwen. Mede daardoor. En dat de volgende iPhone(s) wél groter worden, is logisch. Apple moet onderhand mee. Maar de timing is nog niet zo slecht. Anders had die iPhone 5S nu al een stuk minder goed verkocht.
Weinig overstappers van iOS naar Android
Andere reden voor het succes van de iPhone 5S is dat veel Apple-fans braaf blijven 'upgraden' naar het nieuwe model, bijvoorbeeld zodra hun contract afloopt. Het nieuwe, platte design van iOS7 is ook redelijk goed ontvangen door het gros van de gebruikers. Bovendien heeft Apple het nieuwe iOS8 met de nodige verbeteringen - lees: inhaalslagen ten opzichte van Android - ook al weer aangekondigd.
Natuurlijk is er een drempel om over te stappen: gebruikers zitten een beetje 'opgesloten' in Apple's ecosysteem. Ze hebben al veel apps gekocht en zouden die soms opnieuw moeten aanschaffen bij een overgang naar Android (of Windows Phone). Maar dat valt tegenwoordig ook wel mee: vrijwel alle populaire apps zijn voor beide systemen beschikbaar. En steeds meer populaire diensten hanteren een abonnementsmodel (Netflix, Spotify, Dropbox, etc). Gevolg: het maakt niet uit welke app je gebruikt, je logt gewoon in. Het lijkt er dus op dat de meeste iPhone-gebruikers gewoon tevreden zijn en om die reden Apple trouw blijven.
Rivalen kwamen niet met hét perfecte toestel
Samsung, Sony, HTC, LG. Ze kwamen allemaal de afgelopen maanden met prima nieuwe high-end smartphones, die op veel punten de iPhone 5S de baas waren. Maar er was ook altijd wel iets op aan te merken. Bij de een was de camera minder, bij de volgende het design, bij een ander betaal je voor een scherm met zoveel pixels terwijl je het verschil nauwelijks ziet. Of dan werkt de vingersensor weer net niet zo fijn als in de iPhone 5S. Want dat heeft Apple gewoon goed voor elkaar met Touch ID, dat onder iO8 nog nuttiger wordt.
En in het algemeen geldt wat we eerder schreven: de meeste smartphones zijn sequels geworden. De 'volgende' in de iPhone-serie die al erg populair was, is dus ook weer een hit.
Apple heeft natuurlijk één duidelijke topper
Het is voor Apple sowieso makkelijker om zijn topmodel op plek 1 te krijgen. Andere merken maken nu eenmaal meer modellen. Niet alleen één high-end toestel, maar vaak ook nog een high-end phablet, meerdere middenklassers en nog wat low-end toestellen.
Samsungs S4 en Note 3 staan volgens Counter Point nog altijd op plek 3 en 4 in de wereld verkoopcijfers van mei. Samsungs S4 Mini en de Grand 2 staan ook nog onderin de top 10. De iPhone 5C en de aloude 4S bezetten weliswaar ook plek 5 en 6, maar de 5S is veruit het belangrijkste model.
Het moet raar lopen wil de 'iPhone 6' niet ook weer maandenlang de verkooplijst aanvoeren. Of dat tot de zomer van 2015 is vol te houden, hangt mede af van de (verkeerde) keuzes van de concurrenten. Met het nieuwe frisse design van Android L komen Apple's rivalen de komende tijd in elk geval nóg wat beter voor de dag.