Twitter komt met nieuwe look conversaties

29 augustus 2013 om 15:02

Update: 28 april 2018 om 10:26

Twitter heeft het volgen van conversaties in je timeline eenvoudiger gemaakt zodat je reacties op een tweet in chronologische volgorde kunt lezen.

Voorheen was het even doorklikken om er achter te komen welke tweet precies ten grondslag lag aan een overvloed aan reacties. Twitter heeft daar iets aan gedaan: voortaan zie je dat de eerste tweet (de brontweet) en de laatste reacties van mensen die je volgt daarop door een blauwe verticale lijn met elkaar verbonden zijn.

Op deze manier denkt de microblogdienst tegemoet te komen aan de menselijke logica, en niet zo zeer aan die van Twitter zelf. Lijkt de conversatie je interessant en zijn er meerdere reacties, dan kun je met een eenvoudige klik alle replies zichtbaar maken in je timeline. Dat ziet er nu zo uit:

Twitter heeft deze nieuwe look ingevoerd op de website, maar ook in de nieuwste update van de Android- en iOS-apps. De reden om deze verandering op te nemen, is om de dienst toegankelijker en begrijpelijker te maken voor nieuwe gebruikers. In het begin liet Twitter veel conventies onstaan vanuit de gebruiker zelf, zoals RT en de @mention. Leuk voor de gebruikers van het eerste uur, maar Twitter wil graag dat mensen de dienst snel kunnen doorgronden en gebruiken. Makkelijker en meer coherent in het gebruik dus.

CEO Dick Costolo gaf eerder dit jaar al aan dat het gat tussen diehard Twitteraars en nieuwelingen gedicht moet worden. "Dat gat onstaat als mensen enerzijds al heel diep in het platform zitten, terwijl anderen het complexe jargon en de werking van Twitter verwarrend vinden", zei hij hierover. Met de nieuwe manier om gesprekken op Twitter logischer te maken is daarin al een stap gezet.

Update: Inmiddels heeft de geupdate Twitter app in de App Store slechte reacties ontvangen. Met de doorgevoerde vernieuwingen rond de conversaties zijn veel mensen niet blij: ze vinden dat daardoor een oudere tweet te vaak voorbij komt in hun timeline. Ook zijn er een paar fouten ingeslopen die erg irritant zijn. Zo geeft de app soms de timeline niet goed weer, worden profielfoto's niet goed geladen en blijf je bij een foto tegen een grijs vlak aanstaren. De app helemaal opnieuw opstarten of opnieuw installeren lijkt volgens reviewers niet te werken. De beoordeling in de App Store blijft voor deze update bij een schamele anderhalve ster, tegenover drieënhalve ster voor de Twitter app overall (alle versies).

Vind je de nieuwe look handiger, of is je timeline juist rommeliger geworden? En wat zou Twitter eventueel nog meer kunnen doen om de dienst duidelijker te maken?