Anderhalve dag geen mail voor UPC-klanten door storing
UPC kampt al sinds woensdagochtend met een e-mailstoring in onder meer webmail vanwege een kapotte mailserver.
Volgens Allestoringen.nl heeft UPC sinds woensdagochtend last van een landelijke storing waardoor een deel van zijn klanten geen e-mail kan ontvangen of versturen. De problemen gelden volgens UPC 'zowel voor UPC Webmail als voor e-mail die u verzendt of ontvangt via een e-mailprogramma op uw computer'. De storing treft alleen mailadressen van de provider, zoals @upcmail.
Het bedrijf stelde woensdagochtend al te werken aan een oplossing, maar in de loop van donderdag klaagden klanten nog steeds dat mails niet werden verstuurd of binnenkwamen. De kabelaar denkt de mailserver pas in de loop van donderdag weer helemaal aan de praat te krijgen. Het statusbericht op de UPC-site luidde donderdagavond nog altijd: "Als gevolg van een storing kunt u op dit moment vertraging ervaren in het versturen en ontvangen van e-mail via de e-maildienst van UPC." Dit tot groot ongenoegen van klanten die op Twitter hun gal spuwden.
UPC kampte in januari ook al met een storing waardoor klanten geen toegang kregen tot Hotmail en andere Microsoft-diensten. Het kabelbedrijf ontving de laatste maanden ook veel kritiek vanwege alle fouten in zijn nieuwe Horizon-mediabox.