Update vanwege zware vastloper Galaxy S III op komst
De Galaxy S III ontvangt spoedig een update die moet voorkomen dat de smartphone een ernstige vastloper krijgt.
Het leek wel een horrorverhaal: veel Galaxy S III-bezitters haalden plotseling een kapotte smartphone uit hun broekzak. Uitgevallen zonder een directe oorzaak en niet meer aan te krijgen. Zelfs met de stekker in het stopcontact startte de Galaxy S III niet meer op. Samsung komt nu, hoewel het kwaad al voor velen is geschied, toch nog met een update die het probleem moet verhelpen.
Wat het precieze probleem is, wil Samsung niet vertellen. Het schijnt dat moederboord plotseling defect raakt of geen goede connectie met de accu krijgt. "Het gaat alleen om een heel beperkt aantal Galaxy S III-modellen met 16GB-geheugen", aldus woordvoerster Anne ter Braak tegen Tweakers. De oorzaak ligt volgens Samsung bij een 'firmware-bug'. Alleen dan wel een hele ernstige.
Defecte toestellen kunnen enkel worden gerepareerd door het moederboord te laten vervangen. Dit valt gewoon onder Samsungs garantie. Ter Braak raadt gedupeerden aan naar een Samsung Repair Center te gaan. Het maakt voor de garantie niet uit of je toestel geunlocked en geroot is, want het probleem doet zich voor bij zowel officiële Samsung-software als alternatieve Android-software. Na de firmware-update zou de Galaxy S III tegen de vastloper beschermd zijn.