
Toch weer afrekenen per seconde, af en toe dan
Afrekenen per seconde kan weer bij Vodafone en KPN. Nouja, af en toe dan. En onder druk van de politiek.
'Vodafone heeft onderschat welk belang een deel van de klanten hecht aan afrekenen per seconde', heette het maandag in een persbericht dat Vodafone verstuurde naar aanleiding van het besluit om per 1 januari een abonnementsvorm in te voeren waarbij je weer per seconde kunt betalen. Eerder kwam ook KPN al terug van het beleid om bij alle abonnementen per minuut in plaats van per seconde af te rekenen.
Dat afrekenen per minuut leidde tot protesten onder de klanten van KPN en Vodafone. In de Tweede Kamer werden er vragen over gesteld. Uit de beantwoording van die vragen door minister Maxime Verhagen (Economische Zaken) blijkt dat zijn ministerie KPN en Vodafone heeft aangesproken op de kwestie.
Die gesprekken hebben ertoe geleid dat KPN en Vodafone hun beleid hebben gewijzigd. Verhagen voelt er daarom vooralsnog niets voor om telecomaanbieders te dwingen om per seconde af te rekenen. 'Ik wil de markt de kans geven deze punten te verbeteren. Ik wil dat de gedane toezeggingen begin 2011 ingevuld zijn', schrijft de bewindsman in zijn brief (pdf) aan de Kamer.
PvdA-parlementariër Martijn van Dam is er nog niet gerust op, twittert hij. 'Ik vraag me af of de markt nu zo goed functioneert dat de consument daadwerkelijk kan kiezen voor betalen per seconde, ook al wordt het aangeboden.' Het afrekenen per seconde geldt immers niet voor alle abonnementen.
Wat zijn jullie ervaringen? Zijn KPN en Vodafone voldoende duidelijk over het afrekenen per seconde/minuut? En wil je kunnen kiezen of je provider per seconde afrekent of moet dat gewoon standaard zijn?




