
T-Mobile: 3G-problemen opgelost
T-Mobile zegt dat de 3G-problemen zijn verholpen. Er is weer genoeg capaciteit voor mobiel internet.
T-Mobile meldt dat de filevorming op zijn 3G-netwerk voorbij is wegens bijplaatsing van zendmasten. De helft van het aantal zendmasten dat T-Mobile dit jaar wilde bijbouwen is nu actief, stelt het bedrijf in een verklaring. We horen natuurlijk graag in de reacties of je als T-Mobile daadwerkelijk verschil merkt.
Eind deze maand laat T-Mobile weten welke klanten in aanmerking komen voor de compensatie van twee maanden mobiel internet (30 euro). Klagende klanten kunnen daarvoor een webformulier invullen. Klanten die meer vergoed willen zien hebben zich aangesloten bij een stichting die met juridische stappen dreigt. Zij hebben wel eerst 20 euro aan die stichting moeten overmaken.