The IT Crowd serie draait om de twee nerdy systeembeheerders Roy en Moss en hun leidinggevende Jen. De twee typische sociaal gestoorde systeembeheerders werken vanuit de donkere kelder van de fictieve Londense multinational. Hun enige link met de werkvloer boven is de net aangenomen vrouwelijke leidinggevende Jen, die weinig kaas van IT heeft gegeten, terwijl ze in haar CV wel heeft geschreven dat ze veel ervaring heeft met computers.

Ondanks dat het bedrijf afhankelijk is van de twee techneuten worden ze door andere werknemers genegeerd en als losers gezien. Roy heeft het mede daardoor helemaal gehad met zijn baan en scheept collega’s af met van tevoren opgenomen teksten als 'zit de stekker er wel in?' of 'heb je 'm al een keer aan en uit gezet?'. Moss is daarentegen uiterst nauwkeurig maar geeft volstrekt onduidelijke suggesties aan collega’s en hij kampt ook nog eens met het onvermogen om een brandje te blussen of een spin doden.

De onduidelijkheid rond wat het bedrijf eigenlijk doet is een running gag in de serie. Het enige wat de werknemers weten is dat het bedrijf ooit ITV heeft gekocht en verkocht én dat er veel geld wordt omzet.

Channel 4 is in 2006 als eerste gestart met het uitzenden van de sitcom. Kun je niet wachten tot zondag? Bekijk dan hier alvast de trailer of op YouTube een van de bekendste afleveringen 'This, Jen, is the internet'.