Reisbureaus alleen nog voor bejaarden
Een vakantie boeken bij een old school reisbureau is zoooo 2004. De meeste reizen worden nu online geboekt.
De groepen die traditioneel wat achterlopen bij de digitale revolutie, boeken hun reis minder vaak online. 65-plussers, laagopgeleiden en mensen met een laag inkomen gaan nog relatief vaak naar het reisbureau, concluderen de onderzoekers. Ook voor vliegvakanties gaan we nog relatief vaak naar het reisbureau, terwijl bungalows juist het vaakst via internet worden geboekt.
Het onderzoek bevestigt in ieder geval één eigen ervaring: als je een reis wilt boeken, surf je je rot. Gemiddeld is de vakantieganger al snel 7 tot 10 uur bezig met zijn online zoektocht. Dat ging het in het reisbureau vroeger toch een stuk sneller.