Sony moet ook 'open' worden

Sony-CEO Howard Stringer baalt dat zijn bedrijf rond de verkoop van muziek en films tot nu toe te weinig open technologie heeft gebruikt. Daardoor haakten klanten massaal af en gingen ze downloaden via andere wegen. Had Sony wel open technologie gebruikt, dan was het bedrijf groter dan Apple geweest op het gebied van verkopen van muziekdownloads, zegt Stringer in een groot interview met een Aziatisch blad.

In plaats daarvan rommelde Sony jarenlang met eigen bestandsformaten en malicieuze software vol kopieerbeveiliging. Stringer geeft alle fouten toe en belooft beterschap: 'We kunnen niet meer volhouden dat we gelijk hadden en dat onze klanten verkeerd bezig waren. We kunnen niet alleen maar maken wat we zelf willen.'

De uitspraken leiden tot opluchting onder gadgetliefhebbers. Klinkt prima, Sony. Begin maar vast met het aanbieden van films als betaalde downloads in een open formaat. Want daar ligt in veel Europese landen nog een markt open. Apple verhuurt immers in Nederland na al die jaren ook nog steeds geen speelfilms als streams of downloads.

Stringer wil sowieso een frisse wind laten waaien bij het volgens hem vergrijsde Sony. Want verderop in het gesprek zegt hij dat jonge ontwikkelaars veel meer ruimte moeten krijgen binnen het bedrijf. Zijn beste moment in tijden bij het bedrijf was een avondje in een restaurant met Sony-medewerkers van rond de dertig die vol kritische vragen zaten. Zo'n uitspraak kan in Japan hard aankomen. Leeftijd en ervaring zijn cruciaal in de hiërarchie, maar dat betreurt Stringer. 'Silicon Valley is ook opgebouwd door mensen die niet veel ouder dan dertig waren.'