Van negeren tot bekritiseren
De media-aandacht voor Twitter is exemplarisch voor de behandeling van internetfenomenen door de pers; een overzicht in zes stappen.
In Amerika bestaat kennelijk dezelfde medialogica als in Nederland. Na de ontdekking van en het ge-hype van een nieuw internetfenomeen wordt het vervolgens bekritiseerd, gedownplayed en later weer genegeerd. Computerworld onderscheidt zes stadia, hieronder vertaald naar Nederlandse context:
1: Negeren. Twitter was al lang sterk aan het groeien en een interessante en nuttige dienst, maar de media namen er geen notie van.
2: Bagatelliseren. Al vóór de vliegtuigramp kwam Twitter sporadisch in het nieuws, gewoonlijk weggezet als 'waarschijnlijk een hype' - kijk eens wat die internetters nu weer hebben uitgevonden.
3. Introduceren. Dit is het meest hilarische onderdeel. Steeds weer 'ontdekken' media Twitter opnieuw en wordt uitgelegd wat het is, worden dezelfde vragen gesteld en vooroordelen gespuid. Weblogs hebben jarenlang in deze fase gezeten.
4. Hypen. Dit is een essentieel onderdeel. De aversie tegen Twitter in het volgende stadium is best begrijpelijk, maar veroorzaakt doordat traditionele media in deze hype-fase het er zo veel en vaak over hebben. Kranten en radio-programma's benadrukten plots het journalistieke belang van de microblogdienst.
5. Bekritiseren. Denk hier aan de De Pers-columns van Koster & Jojanneke. De teleurstelling in dit stukje is onmiskenbaar een product van opgeklopte verwachtingen.
6. Negeren. Als de storm weer is gaan liggen zijn we terug bij af. Tot de volgende vliegtuigramp, tenminste...