DAG-column: Verhuisbericht III

Weliswaar nog niet op de snelheid die ik had besteld bij UPC, daarvoor heb ik m'n logingegevens nodig. De brief waar die in staan, komt deze week ergens is mij verzekerd. De kabelmodem arriveerde vreemd genoeg afgelopen weekend al. De argwaan dat alles bij UPC in het honderd zou lopen bij een verhuizing bleek ongegrond.

Internet werkt, ik heb televisie, zelfs de digitale videorecorder van m'n digitale televisie-abonnement arriveerde op tijd. De pakketten zijn bovendien voorzien van heldere installatiehandleidingen. Een monteur, alsof je het over een auto of cv-ketel hebt, was niet nodig. De slechte reputatie van de kabelexploitant en zijn helpdesk is, moet ik vaststellen, achterhaald.

In maart nog brachten we bij Bright op geheel eigen wijze de digitale mediabox terug die UPC bij al zijn analoge abonnees in de maag splitste. De agressieve campagne was vast het idee van een hele ambitieuze marketingdirecteur. Vraag me af of hij er nog werkt. Onze 'paybackparty' liep in elk geval uit op het inschakelen van de explosievenopruimingsdienst (UPC-medewerkers zagen onze doos met gemolesteerde mediabox aan voor een bom), een verhoor bij de politie en een verbroken persrelatie (ze bellen niet meer terug). Niet dat deze column een poging tot verzoening is, elk bedrijf moet tegen kritiek kunnen mijn inziens, maar ik vind het wel op z'n plaats om te zeggen dat in mijn beleving UPC goed bezig is.

Zo zelfs dat ik weer wat televisie kijk. Tussen de ruim negentig zenders van m'n digitale televisie pakket, zitten er een klein dozijn van het soort National Geographic en Discovery Channel. Natuur- of geschiedenisdocu's met een relaxte Engelse voice-over en je moet me wegslepen van de bank. Vooruitstrevend ben ik daar trouwens niet in. Bijna de helft van de Nederlandse huishoudens kijkt al digitale televisie, waarvan het grootste deel via de kabel.

Ik kijk bovendien nu ook plat. Op een lcd-toestel want voor een groot scherm hoef je niet meer naar plasma uit te wijken. Wel zo handig, want dan kun je ook bij daglicht het beeld zien. Ik heb zelfs thuis een film op Blu-ray disc bekeken, een van de beoogde opvolgers van de dvd (HD-DVD is de andere). Ziet er prachtig uit, al raad ik je aan nog even te wachten tot de strijd tussen Blu-ray en HD-DVD is gestreden. Je kunt namelijk ook te ver vooruit lopen. En een verhuizing is al duur zat.