Klantenkaart bepaald niet klantvriendelijk
Uit onderzoek blijkt dat duizenden winkels het niet zo nauw nemen met de Wet bescherming persoonsgegevens.
Klanten worden onjuist of in het geheel niet ingelicht over wat er met hun persoonsgegevens gebeurt die zij afgeven bij het aanvragen van een klantenkaart. In werkelijkheid worden deze gebruikt om ongevraagd brochures te versturen. Daarnaast kan aan de hand van de verzamelde gegevens over het aankoopgedrag bepaald worden welke artikelen hoger geprijsd kunnen worden zonder de afzet te schaden. Daar gaat je voordeel. Als klant kun je verhaal halen bij de desbetreffende winkelier, als je er achter weet te komen via welke klantenkaartgegevens jij die brochures steeds toegestuurd krijgt.