
ING werkt met Google aan overboeken met je stem
ING wil klanten met spraakopdrachten via Google Assistant geld laten overmaken.
Het is al mogelijk om als ING-klant met je stem een betaalopdracht te doen via de app of via Siri en mogelijk komt daar binnenkort nog een optie bij. De bank werkt samen met Google en volgens Het Financieele Dagblad is dat om met spraakopdrachten via Google Assistent geld over te maken.
Met Google Assistant kunnen gebruikers via spraakopdrachten informatie opzoeken en voorgelezen krijgen, en allerlei taken uitvoeren, zoals het aanmaken van agenda-items, het instellen van reminders of het bedienen van slimme apparaten in huis. Eind februari maakte Google bekend dat het binnenkort ook mogelijk is om in het Nederlands opdrachten te geven.
Volgens de krant zouden ING-klanten die zo'n apparaat hebben deze zomer al met hun stem betaalopdrachten kunnen geven. Een woordvoerder van de bank wil dat niet bevestigen. "We zijn bezig met een samenwerking met Google, maar wat precies en wanneer is onduidelijk. We kijken altijd naar nieuwe ontwikkelingen in de markt", zegt zij. Bij de bank is het al mogelijk om via de betaalapp te betalen met je stem, een functie die door de bank Inge is gedoopt. Ook kunnen Apple-bezitters via Siri een betaalopdracht met hun stem geven.
Stemprofiel
Om te voorkomen dat iemand anders via jouw telefoon een betaalopdracht geeft, moet je om Inge te kunnen gebruiken eerst een stemprofiel aan laten maken. En bij Siri moet je de opdracht nog goedkeuren met je vingerafdruk of code.
Het FD wijst er op dat ING met de samenwerking aansluit op een ontwikkeling die al langer aan de gang is in de Verenigde Staten. Daar wordt de spraaktechnologie van zowel Google, Apple als Amazon gebruikt voor rekeninginformatiediensten. In Nederland is dat overigens nog lang niet het geval, schrijft de krant.