Apple krijgt boete voor onbruikbaar maken iPhones
De Australische rechter heeft Apple een boete opgelegd omdat het gerepareerde telefoons onbruikbaar maakte na een update.
Apple moet 9 miljoen Australische dollar (5,7 miljoen euro) betalen voor het overtreden van de Australische wet. Na een software-update was het niet meer mogelijk om iPhones en iPads te gebruiken waarvan het scherm door een externe partij was gerepareerd.
Toezichthouder Australian Competitor and Consumer Commission (ACCC) kwam achter de misstand en klaagde Apple aan. De rechter heeft nu beoordeeld dat Apple in strijd met de Australische garantiewet handelde bij minstens 275 consumenten, schrijft Reuters.
Garantie vervalt niet
Volgens de ACCC wil dit zeggen dat niet de volledige garantie van een product vervalt als een onderdeel door een externe partij wordt gerepareerd. Een woordvoerder van Apple zei na de rechtszaak tegen Reuters 'erg productieve conversaties met de ACCC over dit onderwerp' te hebben.
Apple is nadat het onderzoek startte op zoek gegaan na andere gedupeerden van deze fout. Deze fout staat bekend als 'error 53' en zorgde in 2016 voor veel commentaar op het bedrijf. Op dit moment zijn er volgens de ACCC zo'n 5000 klanten benaderd.