Oeps: Windows-gebruikers hebben geen geluid meer en de tijdelijke oplossing is opvallend
©Windows

Microsoft bevestigt een probleem in verschillende Windows-versies. Gebruikers kunnen hierdoor geen geluid hebben op hun laptop of desktop. Er wordt aan een permanente oplossing gewerkt, maar tot die tijd kun je zelf iets aan het probleem doen.
Problemen met het afspelen van geluid doken begin deze maand op in verschillende versies van Windows. Door een beveiligingsupdate in versies 24H2, 23H2 en Windows 10 werd het voor sommige gebruikers zelfs onmogelijk gemaakt. Alle gebruikers hebben kans om te maken te krijgen met het probleem, maar die kans wordt wel vergroot voor mensen die gebruikmaken van DAC-audio.
Microsoft heeft de problemen nu erkend en laat weten aan een oplossing te werken. Een tijdelijke fix noemt het bedrijf overigens niet, maar er is wel een manier waarop je de kans kan vergroten dat het geluid op je desktop of laptop weer werkt.
Windows zonder geluid: Microsoft komt met opvallend advies
Microsoft brengt het iets voorzichtiger, maar wie tegen de problemen aanloopt, heeft in feite gewoon pech. Het bedrijf laat weten aan een oplossing te werken, maar zegt tegelijkertijd ook dat er geen tijdelijke oplossing is. Het enige wat gebruikers zouden kunnen doen is geen DAC-apparaten te gebruiken. Maar ook daarmee is er alsnog geen zekerheid dat het geluid het weer doet.
Gebruikers melden tegenover Bright dat Bluetooth-apparatuur wel werkt na de beveiligingsupdate. Daarmee ontstaat echter wel weer een nieuw probleem. Zodra je kiest voor de luidsprekers van je apparaat, blijft het geluid via Bluetooth-apparaten naar buiten gestuurd worden.
Lees meer over Windows en mis niets met de Bright-app.