©Google

Google rolt oplossing uit voor probleem dat Chromecast onbruikbaar maaktee

Google rolt oplossing uit voor probleem dat Chromecast onbruikbaar maakte

Update: 14 maart om 03:39

Google is begonnen met de uitrol van een update die een oplossing biedt voor de problemen met de Chromecast van de tweede generatie en de Chromecast Audio.

De oude Chromecast-apparaten werkten sinds afgelopen weekend plotseling niet meer. Als je de cast-functie wilde gebruiken, kreeg je een foutmelding over dat de Chromecast niet vertrouwd werd. "Apparaat kon niet geverifieerd worden", luidde de melding. De oorzaak bleek een verlopen digitaal certificaat, dat op 9 maart afliep.

"We zijn gestart met het uitrollen van een oplossing voor het probleem met Chromecast (2e generatie) en Chromecast Audio-apparaten, die de komende dagen wordt voltooid. Je apparaat moet verbonden zijn om de update te ontvangen", meldt een Google-woordvoerder op het Google Nest-forum.

Langer problemen als je reset deed

Als je een fabrieksreset van je Chromecast hebt gedaan, dan is het volgens Google mogelijk dat je 'nog steeds een probleem ondervindt waarbij je je apparaat niet opnieuw kunt instellen'. Google werkt eraan om dit reset-probleem ook 'zo snel mogelijk op te lossen', maar die gebruikers moeten dus voorlopig geduld hebben.

Bij sommige gebruikers die hun Chromecast hadden gereset, werkt het om de datum van hun gekoppelde telefoon in de instellingen te veranderen in 8 maart of een paar dagen eerder, en vervolgens de Chromecast-installatie in de Google Home-app te doen. Daarna kun je de Chromecast via wifi verbinden, maar moet je dus wachten op de ontvangst van de update. Op Reddit zijn ook technische instructies gedeeld die Chromecast-gebruikers kunnen volgen.

Google TV Streamer

Afgelopen augustus kondigde Google aan te stoppen met de Chromecast. Maar de streaming-dongles zijn nog altijd bij veel mensen in gebruik. Google lanceerde als opvolger het tv-kastje Google TV Streamer, die in Nederland 119 euro kost.  

Lees meer over Chromecast en mis niets met de Bright-app.