Biedt deze AI-dienst het beste van beide werelden?

Een chatbot zoals ChatGPT ontwikkelen kost miljarden dollars. Dat geld moet op de een of andere manier worden terugverdiend. Hoewel er nog volop wordt gespeculeerd over het verdienmodel en wanneer er winst gemaakt kan worden, lijken chatbots in de tussentijd vooral gebaat bij interactie.

Bedrijven als OpenAI, Google en Anthropic willen maar al te graag dat je met hun chatbot praat, want dat levert hen nieuwe data op waarmee ze hun modellen verder kunnen trainen. Hierdoor worden de modellen steeds beter, waardoor wij er meer mee gaan chatten: een eindeloze lus van verbetering als gevolg.

Omgekeerd geldt hetzelfde: chatbots die gebruikers links laten liggen, zullen het op termijn waarschijnlijk niet overleven. Daarom bieden bedrijven hun chatbots gratis aan in de hoop om zo de grootste te worden. De verwachting is dat tegen die tijd de behoefte en afhankelijkheid zo groot zijn geworden, dat het verdienmodel zich vanzelf wel opdringt.

De leus die Facebook populair heeft gemaakt, is helaas ook van toepassing op chatbots: als een product gratis is, ben jij doorgaans het product. Hoewel deze uitwisseling van data vrijwel onvermijdelijk lijkt, blijft de vraag of het werkelijk een eerlijke transactie is. Of, misschien nog een betere vraag: bestaat er tegenwoordig wel een alternatief? Lange tijd niet, maar sinds een maand wel.

Het antwoord is Duck.ai

Begin maart lanceerde Duck zijn dienst voor AI-chatbots onder de domeinnaam Duck.ai. In plaats van zelf een AI-model te bouwen, pakt Duck het slimmer aan—of op zijn minst goedkoper: het biedt toegang tot de AI-chatbots van anderen. In dat opzicht lijkt het een beetje op Poe, een tool die grofweg hetzelfde doet. Het verschil is echter dat Poe een account vereist en daardoor minder anoniem te werk gaat op het gebied van dataverwerking en privacy. Duck daarentegen vereist geen account.

Naast de voordelen op het gebied van privacy biedt Duck.ai ook de mogelijkheid om verschillende chatbots uit te proberen. Op het moment van schrijven ondersteunt Duck.ai toegang tot enkele chatbots van OpenAI, Anthropic, Meta en Mistral AI. Je kunt deze bots dus gebruiken zonder je zorgen te maken over het rondslingeren van je data. Tenminste, dat is de belofte van Duck.ai, maar gezien hun reputatie op het gebied van privacy en dataveiligheid, willen we hen vooralsnog het voordeel van de twijfel geven.

Zijn er alternatieven?

Je kunt betalen voor chatbots, maar zelfs dat is geen garantie voor meer privacy. Vaak krijg je er eerder een handvol nieuwe functies voor terug waar je misschien niet op zit te wachten. Er zijn ook manieren om chatbots zoals ChatGPT zonder account te gebruiken, maar die hebben hun beperkingen: geen chatgeschiedenis terugkijken en een beperkt aantal opdrachten per dag.

Tot voor kort werd je data bij OpenAI zelfs automatisch verwerkt voor "verbetering" wanneer je je chatgeschiedenis had ingeschakeld. Je werd hierdoor in feite gedwongen om je data af te staan als je eerdere gesprekken wilde teruglezen. En dat terwijl deze twee functies elkaar niet per se in de weg hoeven te staan. Inmiddels is dit aangepast en kun je dat "trainen op je data" probleemloos uitschakelen.

Zoals we eerder al noemden, is er ook een dienst genaamd Poe, die je kunt zien als een speeltuin voor AI-chatbots. Deze tool, ontwikkeld door de makers van Quora, biedt een eenvoudige manier om verschillende chatbots te gebruiken. Echter, omdat je alsnog een account nodig hebt, bestaat de kans dat je je data alleen maar met nog meer partijen deelt—dat wilden we nu net vermijden.

Of toch registreren?

Laten we toch eens de advocaat van de duivel spelen: wat is een goed argument om wél in te loggen bij een chatbot? Het eerste is vermoedelijk nauwkeurigheid en relevantie. Net zoals met online advertenties worden antwoorden relevanter en beter op jou afgestemd wanneer het platform voldoende data over je heeft verzameld. Dat principe geldt ook voor chatbots, die na verloop van tijd en met voldoende gegevens beter en persoonlijker zouden moeten worden.

In theorie zouden chatbots verbanden moeten leggen tussen eerdere gesprekken en daardoor beter in staat zijn om je te helpen op basis van jouw omstandigheden en voorkeuren. De vraag is of dit in de praktijk echt zo werkt. Anders gezegd: krijg je daadwerkelijk andere (lees: betere) antwoorden op basis van je chatgeschiedenis? Dat verschilt waarschijnlijk per gebruiker, maar chatbots zijn wel in eerste instantie populair geworden door hun vermogen om veel informatie samen te vatten tot een helder en direct antwoord—ongeacht wie de gebruiker is. In dat geval maakt een account dus niet veel verschil.

Conclusie

Als je AI-chatbots vooral gebruikt voor algemene vragen en het verbeteren van teksten, waarbij de antwoorden niet specifiek op jou zijn afgestemd, dan is een anonieme tool als Duck.ai een goed alternatief. Ook als je graag verschillende chatbots uitprobeert, is Duck.ai een handige optie.

Hecht je echter veel waarde aan persoonlijke context en wil je dat chatbots je beter leren kennen om in de toekomst relevantere antwoorden te geven, dan kan het lonen om toch in te loggen. Bovendien zorgt een account ervoor dat je gesprekken toegankelijk zijn vanaf andere apparaten.

Volg meer AI-nieuws en mis niets met onze Bright-app.