Advies aan overheid: vervang ICT'ers door AI
Een onderzoeksbureau stelt voor dat de overheid een deel van zijn ICT’ers vervangt door kunstmatige intelligentie. Dat schrijft het bureau in een rapport waar de regering zelf om heeft gevraagd.
Judith Uitermark, de minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, heeft opdracht gegeven om te onderzoeken hoe het ministerie kan besparen op de inhuur van extern personeel. Ze wil namelijk dat de overheid maximaal tien procent van de totale kosten van personeel uitgeeft aan externe arbeidskrachten.
Momenteel zijn de uitgaven aan externe inhuur hoger. Vooral op het gebied van ICT wordt er veel extern ingehuurd. Van alle uitgaven voor externe inhuur wordt 44 procent besteed aan ICT-personeel. Niet alleen Uitermark vindt dat dat anders moet, ook onderzoeksbureau ABDTopConsult adviseert om dat percentage drastisch te verlagen.
Werkvermindering met AI
In zijn onderzoeksrapport geeft het bureau daarvoor een paar mogelijke oplossingen. Het vervangen van externe ICT'ers door intern personeel behoort overigens niet tot de mogelijke opties. Volgens ABDTopConsult lukt het niet om de vacatures te vervullen. Veel (specialistische) ICT'ers zitten er kennelijk niet op te wachten om vast in dienst te gaan bij de Rijksoverheid, maar laten zich liever inhuren voor hogere tarieven.
Wel wordt kunstmatige intelligentie genoemd als manier om de totale benodigde ICT-capaciteit te verminderen. "Door hergebruik van data en inzet van AI kunnen processen steeds beter en efficiënter worden ingezet. Sommige organisaties maken al gebruik van AI om sneller en betere antwoorden aan burgers te geven. Nagegaan kan worden op welke wijze hergebruik van data en mogelijk ook de inzet van AI mogen en kunnen worden benut voor werkvermindering." Hiervoor zijn op korte termijn juist meer ICT'ers nodig.
Of dit daadwerkelijk gaat gebeuren, is nog maar de vraag. Minister Uitermark laat dat besluit aan de individuele ministeries over. Wel houdt ze in de gaten of de externe inhuur inderdaad wordt teruggedrongen. Mocht dat niet gebeuren, kunnen er alsnog 'aanvullende maatregelen' worden genomen.
Ga met de e-bike: met de code BEP2025-50 krijg je 50 procent korting op tickets voor de Bright E-bike Party op 17 mei.