©Unsplash
Consumentenbond: ‘Fietsenwinkels misleiden mensen met kortingsacties’
Als je bij een fietsenwinkel een e-bike of gewone fiets wilt kopen, dan is de kans groot dat je niet de laagste prijs betaalt. Volgens de Consumentenbond worden er kortingen op verkoopprijzen geadverteerd die nooit bestonden. Sommige fietsen zijn dag in, dag uit in de aanbieding, soms zelfs voor een heel jaar.
De Consumentenbond keek naar dertig fietsenverkopers (zowel websites als fysiek) en laat weten dat vooral grotere winkels en webshops zich niet altijd aan de regels houden. Het schrijft: “Vooral in het voorjaar vallen fietsenwinkels over elkaar heen met acties en kortingen geven. Op bijna elke fiets krijg je dan korting wat bijna te mooi lijkt om waar te zijn. Kortingen lopen dan op tot wel meer dan €2500. Wij onderzochten 30 grote en kleine fietsenwinkels. De resultaten zijn schokkend, want de meeste kortingen blijken gewoon nep.”
Fietsenwinkel
De organisatie legt uit dat het korting is op de adviesprijs van de fiets, maar de winkels hebben nooit de adviesprijs gehanteerd. Fietsenwinkel.nl vroeg bijvoorbeeld 2.339 euro voor een elektrische fiets van Cortina (de E-Lett), wat 260 euro korting zou zijn. Echter is die fiets al maanden nooit te koop voor de adviesprijs. Sterker nog, eerder kon je dezelfde fiets kopen voor 1.949 euro.
Je denkt dus dat je een goede aanbieding hebt, maar stiekem had je maanden eerder veel beter uit geweest. De Consumentenbond ziet ook dat er vaak op=op staat, maar dat de fiets ook bestelbaar is als er geen voorraad is: dit is bijvoorbeeld bij 12GO Biking het geval.
Consumentenbond
De bond heeft onder andere problemen met aanbiedingen die het hele jaar door gelden op dezelfde fiets. “Dan is het geen korting meer”, zegt directeur van de Consumentenbond Sandra Molenaar. Bovendien moeten aanbiedingen gebaseerd zijn op de prijs die de fiets de laatste 30 dagen had. Veel fietsenwinkels houden zich dus niet aan de regels.
Toch is dat niet altijd met kwade bedoelingen: zo schijnen veel fietsenwinkels simpelweg de regels niet goed te kennen. Dat is in ieder geval hun reactie toen ze werden geconfronteerd door de bond. Hierop hebben verschillende winkels hun websites aangepast.
Kom op 17 mei naar onze E-bike Party en probeer ruim 50 verschillende e-bikes. Met de code BEP2025-50 krijg je 50 procent korting op je kaartje.