Cowboy roept deze e-bikes terug omdat het frame zomaar doormidden kan breken

Het gaat om een vrijwillige terugroepactie, want slechts een klein deel van de C4 ST-fietsen is door en productiefout vatbaar voor de problemen. Ten eerste zit de productiefout alleen in sommige exemplaren van de C4 ST (Edition MR), en doen de problemen zich meestal na zo'n 2500 gereden kilometers voor. Gebruikers met de C4 ST (Edition MR) kunnen hun serienummer invoeren om te zien of hun fiets bij de getroffen partij hoort.

De getroffen frames zijn volgens Cowboy gelast door één van zijn productiepartners. Na de ongeveer 2500 gereden kilometers kunnen vermoeidheidsscheurtjes ontstaan op de las tussen de balhoofdbuis en de onderbuis van het frame.

Frames breken al echt door

"Dit probleem is het resultaat van een productieafwijking en weerspiegelt niet de normen die wij nastreven", aldus Cowboy. "Omdat de veiligheid van onze gebruikers voorop staat, nemen we proactief maatregelen en zijn we gestart met een vrijwillige terugroepactie van de betrokken frames."

Op Reddit is er al een gebruiker die melding heeft gemaakt van een doorgebroken Cowboy ST4. Die betreffende fiets is na 11.000 kilometer doorgebroken, inderdaad op de genoemde plaats van waar de balhoofdbuis en de onderbuis van het frame samen komen. De gebruiker spreekt van een pijnlijke ervaring.

Vergelijk de nieuwste e-bikes met elkaar tijdens de Bright E-bike Party op 17 mei. Met de code BEP2025-50 krijg je 50 procent korting op je tickets!