Google maakt de perfecte functie voor mensen met bel-angst nog makkelijker

Bij de onthulling van Google Assistant in 2018 liet het bedrijf zijn spraakassistent al naar een kapperszaak bellen, namens de gebruiker die graag geknipt wilde worden maar liever niet wilde praten. Dat bleek destijds nog niet echt goed te werken, inmiddels is AI ver genoeg gevorderd om wel echt namens jou te bellen. Sinds januari toonde Googlevoor een groepje Amerikaanse gebruikers de AI-knop 'vraag voor mij' of een variant daarop. Nu is die knop er voor alle Amerikaanse Google-gebruikers en zelfs de AI-opdracht automatisch voor je gemaakt.

De knop komt automatisch tevoorschijn als gebruikers zoeken op bepaalde soorten zaken, zoals hondentrimmers, stomerijen en autogarages. De knop toont dan een tekst als 'Laat AI de prijs checken'. Druk erop en het Duplex-model van Google belt namens de gebruiker naar het bedrijf. De computerstem van Google introduceert zich dan eerst netjes en vraagt dan wat de prijs voor bijvoorbeeld een trimbeurt voor de hond kost. Dat zou handig kunnen zijn voor jongeren, die volgens onderzoek steeds meer moeite hebben om een telefoongesprek te voeren: bel-angst. Het is wachten op een AI-dienst die de telefoon opneemt voor medewerkers die dat ook liever niet willen. Bedrijven kunnen zich overigens ook uitschrijven voor het ontvangen van AI-gesprekjes.

Zoeken met krachtigere AI

Verder kunnen Gemini Pro-abonnees binnenkort zoeken met het krachtigere Gemini 2.5 Pro-taalmodel in de AI-zoekmodus die men in de VS al heeft. Hier is die zoekmodus er nog niet, maar dat is een kwestie van tijd. In Nederland krijgen we al wel korte AI-antwoorden op een zoekactie, de AI-modus gaat verder en combineert het chatbot-gedeelte van Gemini met de zoekmachine, zodat gebruikers kunnen doorvragen op een antwoord. Nieuw voor Pro-gebruikers is de mogelijkheid om ook nog de Deep Search-functie gebruiken, om op basis van de zoekresultaten een gedetailleerd rapport te laten maken.

De nieuwe functies zijn er nu dus alleen nog in de VS, maar Google weet zulke functies vaak snel naar meer landen uit te rollen. En hoewel geen van de functies totaal nieuw is, wordt wel duidelijk dat Google zijn AI-functies nu veel meer aan het stroomlijnen is. Het komt minder experimenteel over dan voorheen, maar begint snel bij de kernfuncties van de zoekmachine te horen.

Meer AI-nieuws en mis niets met onze Bright-app.