Studie bevestigt: mensen klinken minder vaak op linkjes door AI-samenvattingen

Zoekmachines zijn klaar met de traditionele lijst vol linkjes, want er wordt steeds vaker gekozen voor een AI-samenvatting na een zoekopdracht. Staat het antwoord in deze samenvatting, dan is er voor de gebruiker geen behoefte meer om nog op een linkje te klikken.

Uit data van Pew Research, van 900 volwassenen die hun browsegedrag delen met het onderzoeksbureau, blijkt dat bijna tweederde van alle gebruikers naar een andere website gaat of de Google-pagina weg klikt na een zoekopdracht. Dat kan erop wijzen dat de AI-samenvatting genoeg informatie bood.

Daarnaast blijkt dat zonder AI-samenvatting, mensen 15 procent van de tijd op een linkje klikken na een zoekopdracht in Google. Als er een AI-samenvatting te zien is, wordt er nog maar 8 procent van de tijd op een linkje geklikt.

Probleem

Deze verandering in zoekgedrag vormt een probleem voor uitgevers. Websites die de informatie publiceren hebben namelijk kliks nodig voor inkomsten. AI-samenvattingen voegen vaak wel linkjes toe naar websites waar de informatie uit de samenvatting op gebaseerd is, maar op die linkjes wordt maar 1 procent van de tijd geklikt.

Google zegt in een statement tegen website Cnet dat de studie van Pew Research een gebrekkige methode heeft, en niet representatief is voor het verkeer op Google Zoeken: "We leiden dagelijks consequent miljarden kliks naar websites en hebben geen significante dalingen in het totale webverkeer waargenomen."

Lees meer over Google, of blijf op de hoogte via de Bright Nieuwsbrief.