Geen internet thuis of op je telefoon? Dan ben je waarschijnlijk klant van Odido

Op de nacht van donderdag op vrijdag heeft Odido wederom te maken gekregen met problemen. Zowel het vaste internet thuis als het mobiele netwerk lijken op dit moment niet te werken. Sommige klanten hebben een probleem met een van de twee, waar anderen op beide manieren geen verbinding kunnen maken. 

Odido zegt op zijn eigen website dat er geen sprake is van een storing, maar op allestoringen.nl werden rond zeven uur vanmorgen al meer dan 10.000 meldingen gedaan van problemen. Wel heeft een woordvoerder laten weten dat het bedrijf inmiddels op de hoogte is en de problemen probeert op te lossen. 

Odido kampt niet voor het eerst met problemen 

Niet alleen klanten van Odido zelf, maar ook van zustermerken Simpel en Ben klagen over de problemen. Dat is zeker niet voor het eerst. Halverwege juni kreeg de provider al te maken met drie verschillende storingen in drie dagen tijd. Die werden destijds veroorzaakt door een DNS-aanval, waar klanten de dagen erop nog last van hadden. Eind juni was het weer raak. 

Naast het feit dat klanten thuis geen internet hebben, zijn ook bepaalde hulpdiensten en bedrijven de klos. Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond heeft al gemeld dat hulpdiensten minder goed te bereiken zijn en ook Liander zegt problemen te hebben. Mochten mensen thuis gas ruiken of het netbeheer niet kunnen bereiken, moeten ze 112 bellen. Het noodnummer is nog wel bereikbaar. 

Wanneer de problemen zijn opgelost is op dit moment nog niet bekend. Wel weten we dat iedere klant met andere problemen lijkt te kampen. Ondergetekende heeft bijvoorbeeld wel een 5G-verbinding, maar ervaart dan wel problemen met de vaste internetverbinding. 

Lees meer over Odido en mis niets met de Bright-app.