Meta aangeklaagd door Bits of Freedom vanwege zijn algoritmes

Bits of Freedom klaagt Meta aan. De reden? Het techbedrijf zou de Europese wet overtreden door gebruikers te dwingen een algoritmische tijdlijn te gebruiken. De chronologische feed, die gebruikers zelf kiezen, wordt expres verborgen en zelfs weer teruggezet.

Als je Instagram of Facebook opent, zie je niet de nieuwste berichten, maar wat Meta het 'interessantst' voor jou vindt. Die algoritmische feed is de standaard, en dat is volgens burgerrechtenorganisatie Bits of Freedom tegen de regels. De organisatie stapt naar de rechter omdat Meta hiermee volgens hen de Digital Services Act (DSA) Meta aangeklaagd door Bits of Freedom vanwege zijn algoritmes.

DSA is er om gebruikers te beschermen tegen de macht van techreuzen

Deze Europese wet is er om gebruikers te beschermen tegen de macht van techreuzen. De DSA schrijft voor dat platforms zoals Instagram en Facebook hun gebruikers minimaal een optie moeten bieden waarbij aanbevelingen niet gebaseerd zijn op hun persoonlijke profiel. Hoewel de optie voor een chronologische feed bestaat, maakt Meta het gebruikers 'onnodig lastig' deze te vinden en te behouden. De chronologische feed is niet de standaard en wordt telkens weer teruggezet naar de algoritmische feed, zelfs als je die al handmatig hebt ingesteld. "Het is bizar dat een handvol Amerikaanse techmiljardairs bepalen hoe wij iedere dag de wereld zien", aldus Evelyn Austin van Bits of Freedom.

Meta en andere grote aanbieders mogen hun apps en sites niet zo ontwerpen dat ze gebruikers misleiden of manipuleren. Met andere woorden: consumenten moeten vrije en geïnformeerde keuzes kunnen maken, zonder dat ze daarbij ondermijnd worden. En precies dat laatste doet Meta wel, betoogt Bits of Freedom dus.

Een bewuste keuze

De reden voor deze aanpak van Meta is simpel: een algoritmische tijdlijn levert meer interactie op, wat vervolgens resulteert in meer advertentie-inkomsten.

Universitair docent Marijn Sax acht de zaak kansrijk omdat Meta actief energie steekt in het tegenwerken en terugdraaien van bewuste keuzes van consumenten. Meta zelf ontkent de aanklacht en zegt zich aan alle wettelijke verplichtingen te houden. De rechtszaak, die op 22 september plaatsvindt, moet uitwijzen wie er gelijk heeft. De toekomst zal ons leren!

Meer lezen over techreuzen? Download dan de Bright-app en abonneer je op onze nieuwsbrief!