Review: Over deze gadget MOET je plassen

Dit is zonder twijfel de meest intieme gadget die ik ooit heb moeten testen: de Withings U-Scan Nutrio. Je installeert hem niet op of naast, maar in de toiletpot. Daar hangt hij, een vrij fors wit blok dat constant op een meting wacht. Hoewel het in eerste instantie een gek gezicht is, went het verrassend snel om dit ‘slimme WC-blok’ te hebben bungelen.

De installatie via de app is vlot. Eenmaal geactiveerd, geeft de U-Scan een vibratiesignaal dat hij klaar is voor actie. Het is even mikken, maar na het eerste contact met vocht gaat de pod aan het werk. De U-Scan zuigt het benodigde monster op en geeft na maximaal vijf seconden het eindsignaal. De pod heeft vervolgens zo'n 20 minuten nodig om de test te voltooien en de resultaten in de app te tonen. Het gebruiksgemak is, na een korte wenperiode, dan ook goed te noemen.

De betaalmuur: Ruwe data zonder advies

De U-Scan Nutrio meet vier biomarkers: HydroStatus (hydratatie), Biologische pH (zuurgraad), ketoneniveau en vitamine C-gehalte. Dit is potentieel ontzettend waardevolle, gepersonaliseerde gezondheidsinformatie. Echter, hier stuit je direct op de eerste en grootste horde: de beruchte betaalmuur.

Als niet-betalende gebruiker ontvang je de ruwe data, zoals een grafiek die aangeeft dat je 100% in de doelzone voor ketonen valt. Leuk, maar de cruciale vraag is: 'En nu?' Je krijgt geen inzichtelijke uitleg of, nog belangrijker, persoonlijke adviezen over wat deze data voor jouw lichaam betekent. De antwoorden op die vragen zitten steevast achter Withings AI, hun betaalde abonnementsdienst. Ik wil graag in woorden zien hoe ik het doe en of ik bepaalde dingen in mijn leven moet aanpassen, maar dat inzicht is alleen voor betalende klanten. En ook dat inzicht is alleen op aanvraag, je moet dus met de chatbot in gesprek gaan om tot een soort van conclusie te komen. En geen overzichtelijk klein stukje tekst die even kort samenvat wat hij vindt van de meting en hoe dit valt in de brede context van de vorige metingen. 

Een dubbel abonnement

En dat leidt tot de meest frustrerende conclusie van deze review: de U-Scan is geen eenmalige investering, maar het begin van een dure relatie. Naast de hoge aanschafprijs van €350, inclusief een cartridge voor drie maanden, moet je constant nieuwe pods kopen van 99,95 euro inclusief verzending en een reinigingsmiddel voor de U-Scan. Dit is in feite al een verplichte abonnementsvorm voor het gebruik van de hardware. Boven op deze terugkerende kosten eist Withings nog eens minimaal €90 tot €119,88 per jaar voor Withings+. Zonder dit betaalde abonnement heb je weinig aan de verzamelde data, omdat de AI-gestuurde adviezen essentieel zijn om de informatie te vertalen naar aanpassingen in je leven. Voor een gadget van €350 is het ronduit vreemd dat de kernfunctie inzicht en advies op basis van metingen achter een extra betaalmuur is weggestopt.

© Withings

De benodigde navulverpakking is niet goedkoop.

De app mist overzicht

Daarbij voelt de app-ervaring helaas nog niet volwassen. Hoewel er veel data wordt getoond, ontbreekt een duidelijk en overzichtelijk thuisscherm dat direct laat zien hoe je ervoor staat, zoals je dat kent van volwassen ecosystemen als Fitbit, Whoop of Garmin. Overzichtelijke, behapbare informatie is cruciaal om gezondheidsdata te begrijpen. Nu volg ik vier biomarkers, maar het kost moeite om echt het gevoel te krijgen dat ik mijn lichaam beter leer kennen. De app voelt niet 'af'.

U-Scan Calci

Terzijde: Withings biedt ook de U-Scan Calci-pods aan. Deze focussen op calciumwaarden en niergezondheid. Hoewel ik deze niet heb getest, begrijp ik de meerwaarde van deze variant beter, vooral voor mensen met specifieke medische behoeften of die hun nierfunctie nauwlettend in de gaten moeten houden. Hier is de functionaliteit directer en de investering wellicht meer gerechtvaardigd. Bij deze variant de Nutrio voelt het meer als een soort nice to have die ik nu ook niet echt ga missen als de pod.

Zie er maar eens wijs uit te worden…

Eindoordeel

De Withings U-Scan is een knap staaltje technologie dat op een unieke manier biomarkers verzamelt, op het vlak van innovatie scoort het product dan ook zeer goed. Het gebruiksgemak is, na de initiële wenperiode, ook goed te doen.

Echter, het product struikelt volledig over een agressieve prijsstrategie. De combinatie van een hoge aanschafprijs, de noodzaak tot het constant kopen van nieuwe cartridges én een verplichte extra jaarlijkse prijs voor de AI-analyse maakt dit een onnodig ingewikkelde oplossing voor de doorsnee gebruiker. De belofte van persoonlijke gezondheids inzichten wordt door de betaalmuur grotendeels tenietgedaan, waardoor de prijs-kwaliteitverhouding helaas als slecht moet worden beoordeeld. En na een maand testen weet ik eigenlijk nog steeds niet wat ik hier nou echt aan heb.

Meer Bright Reviews en mis niets met onze Bright-app.