Kleinzerige wraakactie of terecht? X sluit EU-account vanwege misleiding

Vorige week deelde de Europese Unie een megaboete van 120 miljoen euro uit aan X. Nu, slechts een paar dagen later, heeft het sociale netwerk van Elon Musk het adverteerdersaccount van de Europese Commissie gesloten wegens misleiding. Hebben we te maken met een wraakactie, of is de EU te ver gegaan?

De Europese Commissie heeft zich volgens X niet netjes aan de regels gehouden. Het platform stelt dat de EU misbruik maakte van een foutje in de Ad Composer (de advertentietool van X), waarmee links als video getoond konden worden voor extra bereik.

Volgens X is dat ‘misleiding’, en die woordkeuze lijkt niet toevallig. Eind vorige week legde de Europese Unie nog een gigantische boete op aan X wegens hetzelfde vergrijp. X zou bijvoorbeeld mensen hebben misleid door de iconische blauwe vinkjes aan te bieden als betaald product.

Terecht? Of een kleinzerige wraakactie?

Dat er sprake is van enige wraakgevoelens bij X lijkt te worden bevestigd door de manier waarop het bedrijf bekendmaakt dat het adverteerdersaccount van de Europese Commissie is gesloten. Deze boodschap kwam namelijk als een directe reactie op de tweet waarin de EU hun enorme boete bekendmaakte.

Dit werd, zoals je hierboven kunt zien, gedaan door Nikita Bier. Hij is sinds afgelopen zomer Head of Product bij X en wijst de EU graag op de fout die ze hebben gemaakt, en welke gevolgen dit voor hen heeft: “Zoals u wellicht weet, vindt X dat iedereen een gelijke stem moet hebben op ons platform. Maar het lijkt erop dat u denkt dat de regels niet voor uw account gelden. Uw advertentieaccount is beëindigd.”

Zware straf voor de Europese Commissie

In de reacties onder het bericht van Nikita zijn de meningen verdeeld. Sommigen genieten ervan dat X en Elon Musk terugslaan naar de EU, maar er is ook kritiek. Velen vragen zich bijvoorbeeld af of deze straf niet veel te hard is. De EU kon tenslotte extra bereik genereren door een fout aan de kant van X. Daar mag je ze zeker op aanspreken, maar het blokkeren van een account voelt voor velen nogal zwaar.

Voor de Europese Commissie is het in ieder geval ongemakkelijk. X heeft onder leiding van Elon Musk al vaker laten weten dat het zich zal verzetten tegen EU-bemoeienissen. Dit lijkt daar onderdeel van, en het heeft ook vervelende gevolgen voor de Europese Commissie. Hoewel hun hoofdaccount gewoon actief blijft, kunnen ze nu dus geen advertenties meer inzetten om campagnes en publieke informatie te verspreiden.

Lees meer over sociale media en abonneer je op de Bright-nieuwsbrief.