Duitse rechter verbiedt reclames in Amazon Prime Video, volgt Nederland?

Amazon heeft in Duitsland een flinke tik op de vingers gekregen. Een Duitse rechter oordeelt namelijk dat Prime Video geen reclames mag tonen aan betalende abonnees, tenzij zij daar expliciet mee hebben ingestemd. Kunnen we nu ook in Nederland zo’n uitspraak verwachten?

Zover is het nog niet, maar de Nederlandse Consumentenbond heeft aan BNR laten weten dat ze deze situatie met veel interesse volgen. De welbekende consumentenwaakhond geeft aan dat ze wat er in Duitsland gebeurt ‘een zeer goede zaak’ vinden en dat Amazon hier niet zomaar mee weg mag komen.

De Consumentenbond is echter nog niet van plan om een zaak aan te spannen tegen Amazon. Pas als ze meer klachten ontvangen over de reclamepraktijken binnen Prime Video, gaan ze zich er nadrukkelijk mee bezighouden.

Duitsland verbiedt reclames in Prime Video

In Nederland zijn we dus nog niet zover als in Duitsland. Daar zijn Duitse consumentenorganisaties al wel met succes naar de rechter gestapt. Die oordeelde dat Amazon de spelregels eenzijdig heeft veranderd, zonder dat klanten daar vooraf duidelijk mee akkoord zijn gegaan. En dat mag niet.

Waar het om gaat, is een beslissing die Amazon eerder dit jaar nam. Het bedrijf voerde advertenties in bij Prime Video. Wie reclamevrij wil kijken, moet sindsdien extra betalen. Dat viel veel abonnees rauw op het dak: ze betaalden immers al voor Prime, dat jarenlang werd gepresenteerd als een dienst zonder reclames.

Wat deze uitspraak betekent voor Nederland en Europa?

Volgens de rechter is dit geen kleine aanpassing, maar een wezenlijke wijziging van het product. De voorwaarden zijn zonder akkoord aangepast, waardoor de dienst is verslechterd. Amazon had klanten daarvoor expliciet om toestemming moeten vragen, in plaats van simpelweg advertenties toe te voegen en daarna een ‘reclamevrije optie’ tegen betaling aan te bieden.

Hoewel het hier dus nog alleen om Duitsland gaat, is deze uitspraak ook interessant voor Nederland en de rest van Europa. Ze kan uitgroeien tot een precedentzaak voor toekomstige rechtszaken over dit onderwerp. En dat gaat verder dan Amazon Prime Video alleen: ook andere streamingdiensten kunnen hierdoor mogelijk makkelijker worden teruggefloten wanneer ze aan hun voorwaarden gaan sleutelen.

Meer entertainment-nieuws en mis niets met onze Bright-app.