© Luhkool (Ridstar)

© Luhkool (Ridstar)

Deze AliExpress-fatbike moet direct naar de sloop, maar fabrikant wil niet meewerken

1Reacties
Redacteur

Het zal je maar overkomen. Denk je een lekker goedkope fatbike in huis te halen, blijkt hij een gevaarlijke accu aan boord te hebben. Een Amerikaanse overheidsinstantie adviseert een terugroepactie, maar de fabrikant wil hier niet aan meewerken. Dus moet iedereen hem zelf maar naar de sloop brengen.

De noodoproep komt van de Consumer Product Safety Commission uit de Verenigde Staten. Het gaat om de Ridstar Q20 en Q20 Pro, twee fatbikes die in de VS worden verkocht en hier in Europa via AliExpress en Ridstar zelf te koop zijn. De batterijen van de fietsen hebben namelijk slechte kwaliteit bedrading, wat een groot brandgevaar vormt.

Brandgevaarlijke batterij zorgt voor ongelukken in de VS

In de praktijk heeft dit tot minstens elf incidenten geleid, waaronder branden, mensen die rook inademen en schade aan eigendommen ter waarde van 40.000 dollar. Het bedrijf loopt er de kantjes dus flink vanaf, terwijl de fiets verder indrukwekkende specificaties heeft voor een aantrekkelijke prijs van zo’n duizend euro.

De batterij beschikt over een UL-certificaat, wat in de Verenigde Staten vergelijkbaar is met het Europese CE-keurmerk. Beiden worden vaker op producten gezet, zonder de juiste registraties. Er is zelfs een China Export-keurmerk, dat sprekend op het Conformité Européenne-keurmerk, alleen de afstand tussen de C en de E is anders. Of Ridstar het UL-certificaat onjuist heeft toegepast, is nog niet bekend.

Bright ce vs ce© Kimua

Wanneer de CPSC een product met risico’s signaleert, adviseert het de fabrikant om een terugroepactie op te zetten. Zo kunnen klanten hun fatbike terugsturen, zodat de fiets veilig kan worden ontmanteld en zij hun geld terug krijgen. Maar Huizhou Xingqishi Sporting Goods Co. uit China ziet dat niet zitten.

En dat betekent dat de CPSC de eigenaren alleen kan waarschuwen om de e-bike niet te gebruiken en in ieder geval de batterij te laten ontmantelen bij een specialist. Daarnaast zit geld terugkrijgen er voor de klanten waarschijnlijk ook niet in.

Over de verkoopcijfers en het aantal gebruikers in Nederland is niet veel bekend. Zoals gezegd zijn de fatbikes eigenlijk vooral via AliExpress verkrijgbaar. Heb jij een Ridstar Q20 of Q20 Pro? Laat het weten in de reacties onderaan dit artikel.

Deze AliExpress-fatbike moet direct naar de sloop, maar fabrikant wil niet helpen