Apple vraagt Samsung om hulp om te laten zien hoeveel mensen de iPhone verlaten

Apple heeft een opvallend verzoek neergelegd bij Samsung. Het Amerikaanse bedrijf wil cijfers ontvangen om te laten zien dat iPhone-gebruikers wel degelijk overstappen naar de concurrentie. Sorry? 

Het klinkt misschien gekker dan het is, want Apple is op dit moment in strijd tegen Amerikaanse mededingingsclaims. De zaak draait om de vraag of het bedrijf concurrentie beperkt en het onnodig moeilijk maakt om van iPhone naar Android over te stappen. Volgens de Amerikaanse autoriteiten heeft Apple te veel controle over zijn ecosysteem, onder andere via de App Store. 

Apple is het daar logischerwijs niet mee eens. Volgens het bedrijf gaan toezichthouders er ten onrechte van uit dat gebruikers worden tegengehouden om over te stappen. Om dat ook echt te kunnen bewijzen wil Apple nu marktdata zien en die ligt volgens het bedrijf bij Samsung. 

Samsung kan gelijk Apple bewijzen 

Apple heeft de Amerikaanse rechter gevraagd om toegang tot interne documenten van Samsung. Denk daarbij dan aan marktonderzoek, bedrijfsrapporten en gegevens over smartphones, smartwatches en de Galaxy Store. Simpelweg omdat Apple denkt dat hun gelijk daar ligt. 

De gegevens laten namelijk zien hoe de concurrentie in de praktijk werkt. Samsung is, met name op smartphonegebied, de grote concurrent van Apple. Als uit die gegevens blijkt dat gebruikers daadwerkelijk, met gemak, de overstap kunnen maken, heeft het bedrijf dus precies wat het wil. 

Apple probeerde deze gegevens via de Amerikaanse tak van Samsung eerder al in handen te krijgen, maar moet daarvoor toch echt in Zuid-Korea zijn. Daarom maakt het bedrijf nu gebruik van een internationaal juridisch middel om die informatie op te vragen. Zuid-Koreaanse autoriteiten moeten vervolgens ook nog toestemming geven en de kans is ook groot dat Samsung bezwaar maakt. 

Dit gaat voorlopig dus nog wel even duren.