Door deze AI-tool wordt autohuur een stuk minder gedoe

Booking.com komt met AI-tools die het een stuk eenvoudiger moeten maken om de juiste huurauto te vinden.

Uit eigen onderzoek blijkt dat veel mensen via het platform een auto willen huren, maar dat het boekingsproces en de informatievoorziening nog eenvoudiger kunnen. Daarom komt het bedrijf nu met nieuwe tools die het zoeken, boeken en beheren van huurauto’s makkelijker moeten maken.

“Autohuur blijft een belangrijk onderdeel van veel reizen,” zegt Eve Henrikson. “Toch verloopt het niet altijd soepel. Onduidelijke voorwaarden, verwarrende informatie rondom het ophalen van de auto en onverwachte kosten zorgen regelmatig voor frustratie bij reizigers.”

Makkelijker zoeken

De AI Car Rental Helper is bedoeld voor mensen die snel informatie over hun autohuurboeking willen vinden. Zo kun je eenvoudig achterhalen wat de voorwaarden van je huur zijn, hoe het zit met de verzekering en wat er nodig is bij het ophalen van de auto.

Met de nieuwe ChatGPT-integratie van Booking.com kunnen gebruikers bovendien in natuurlijke taal zoeken naar voertuigen. Vervolgens krijgen ze verschillende opties te zien en kunnen ze de auto direct via Booking.com reserveren.

Tot slot maakt het bedrijf ook de filters slimmer. In plaats van handmatig door lange lijsten te zoeken, kunnen gebruikers nu zelf sleutelwoorden invoeren die aansluiten op hun wensen, zoals het aantal zitplaatsen of onbeperkte kilometers.