Wij zijn het grote probleem waar Netflix steeds meer last van heeft

Netflix heeft een probleem met grote hit-series. Waar het eerste seizoen van een bepaalde serie ongelooflijk succesvol kan zijn, loopt de streamingdienst er steeds vaker tegenaan dat de kijkcijfers van het tweede seizoen bijzonder laag liggen. 

Een daling van de kijkcijfers in een tweede seizoen is niet ongebruikelijk. Er is zelfs een woord voor: sophomore slump. Toch laten de cijfers die de Britse krant The Guardian op een rij zet een duidelijke trend zien waarbij de percentages waar Netflix nu mee te maken krijgt wel heel groot zijn. 

Dit is het verschil tussen het eerste seizoen en het tweede seizoen van grote series: 

• A Good Girl’s Guide to Murder | 80 procent daling seizoen 2
• The Four Seasons | 63 procent daling seizoen 2 
• Avatar: The Last Airbender | 57 procent daling seizoen 2
• Beef | 58 procent daling seizoen 2 
• A Man on the Inside | Buiten de top 10, exacte kijkgegevens niet eens bekend 

Dat zijn pittige cijfers waar Netflix mee te maken heeft. Volgens sommigen ligt het aan de lange pauzes tussen de verschillende seizoenen, maar streamingdienst HBO heeft daar bijvoorbeeld geen last van. Daar lieten The Last of Us en The White Lotus ook lange tijd op zich wachten, daarmee stegen de kijkcijfers alleen maar. 

Wat is het probleem bij Netflix? 

Wat is er dan wel aan de hand bij Netflix? Analisten wijzen op drie fundamentele problemen in het bedrijfsmodel van Netflix die deze uitstroom kunnen veroorzaken. De eerste is het nadeel van de Binge-strategie die door de streamingdienst zelf in het leven is geroepen. Door alle afleveringen in een keer online te gooien is een grote hit enige tijd trending, ook op sociale media, maar verdwijnt deze vervolgens in vergetelheid. 

Daarnaast richt Netflix zich voornamelijk op het aantrekken van nieuwe abonnees en doe het er niet bijzonder veel aan om zijn huidige klanten te behouden. Zo gaat er veel geld zitten om mensen aan de hand van speciale aanbiedingen binnen te halen voor een bepaalde serie, en steekt het vervolgens het geld wat het daarmee verdient weer in promotie voor een andere nieuwkomer, terwijl de huidige abonnees eigenlijk alleen maar meer gaan betalen. 

Maar wat misschien nog wel het meeste invloed heeft, is het gebrek aan identiteit. Volgens analisten is Netflix een enorme verzamelbak, zonder zichzelf echt te onderscheiden. Disney+ heeft Star Wars en Marvel, Apple TV+ heeft eigen unieke series en HBO is de thuishaven van grote gevestigde namen. Dat heeft Netflix, zeker nu Stranger Things ten einde is, eigenlijk niet meer.